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Google负一屏无内容

VincentW
Star II

不知道什么原因,桌面负一屏的Google推送没有内容,下拉刷新无效。难道是Google程序更新bug?大家有没有类似的情况?1000003687.jpg

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@VincentW 您好

 

麻煩您到Google play中搜尋Google app,協助確認您使用的Google app版本號碼為何? 是否這幾天有更新過版本?

也請您長按Google app圖示>應用程式資訊>點擊右上...>解除安裝更新,讓Google app退回之前版本

退回之前版本後是否還會遇到這個問題?

 

若還會遇到此問題,再請您試試看以下方式有沒有辦法排除此問題

  • 長按Google app圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取
  • 登出這個Google帳戶後重新登入

謝謝

15.19.46.28.arm64,Google app版本,应该是最新版。清除了快取,没有效果。还没有删除app更新。

Laura_ASUS
Community Manager
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@VincentW 您好

 

也請您試試看長按Google app圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除儲存空間>刪除

若您後續有嘗試解除Google app安裝更新,也請您告知解除更新後是否有恢復正常

謝謝

解除安装,回退到14.20.11.28.arm64,恢复正常。再更新到最新版本,正常。没有清除存储空间数据。