Google负一屏无内容

[VincentW]

不知道什么原因，桌面负一屏的Google推送没有内容，下拉刷新无效。难道是Google程序更新bug？大家有没有类似的情况？

 

[Laura_ASUS]

@VincentW 您好

麻煩您到Google play中搜尋Google app，協助確認您使用的Google app版本號碼為何? 是否這幾天有更新過版本?

也請您長按Google app圖示>應用程式資訊>點擊右上...>解除安裝更新，讓Google app退回之前版本

退回之前版本後是否還會遇到這個問題?

若還會遇到此問題，再請您試試看以下方式有沒有辦法排除此問題

• 長按Google app圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取
• 登出這個Google帳戶後重新登入

謝謝

[VincentW]

15.19.46.28.arm64，Google app版本，应该是最新版。清除了快取，没有效果。还没有删除app更新。

[Laura_ASUS]

@VincentW 您好

也請您試試看長按Google app圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除儲存空間>刪除

若您後續有嘗試解除Google app安裝更新，也請您告知解除更新後是否有恢復正常

謝謝

[VincentW]

解除安装，回退到14.20.11.28.arm64，恢复正常。再更新到最新版本，正常。没有清除存储空间数据。