在 09-30-2023 09:20 PM
8/10在中華買了zenfone10
沒想到防手震被我的機車支架震壞了
想請問我有買手機保險
第一方案就是送原本的中華處理
想問問中華也是送回俱樂部嗎
如果想快點拿到手機
我自己送俱樂部是不是更快
詢問中華是說保險要回中華門市
但有保固應該也可以送俱樂部吧
說實在我不太明白保險跟保固差在哪
需要大大解意 感恩感恩
已解決！ 轉到解決方案。
在 09-30-2023 11:09 PM
,如果是我的經驗，他是中華電信的特約中心-神腦國際，然後是明台保險(手機險)，因為我直接問說出險的方式是直接換新的嗎？對方說是他們工程師判定，可以修就是他們會先修，如果不能才會補差額還是啥條件換新的，如果是自己送皇家他們就認為拆過機子不保固？後來我覺得沒必要買保險就拒絕了（因為我本來就傾向不保，所以也沒注意條款），手機本身就有保固啊，新機回皇家應該也有快修服務？只是你可能會跟保險牴觸（就是會不會因此浪費錢），所以建議先去購買的店問清楚再行動較妥
在原始文章中檢視解決方案
在 09-30-2023 09:36 PM
建議直接回你購買的中華電信問看看，哪裡應該是神腦的人，如果你有買保險應該是交由他們的工程師判定，如果你直接送回皇家處理，他們應該會判定機子被拆過而喪失保固了。
結論：還是直接回你購買的店家問最準確，避免權益受損
在 09-30-2023 09:46 PM
了解 我以為所有維修都會回原廠處理
看來是有各大電信自己的維修站
如果直接去皇家處理是沒有保固的嗎？
如果不管保險的話 還是享有原廠保固吧
