在 01-03-2025 07:27 AM
2024年初購買的Zenfone10,最近偶爾出現螢幕閃爍,自動重開機,要重新輸入sim卡密碼才能進到桌面。發生頻率是每一~二天。請幫忙確認是什麼問題所致?
在 01-05-2025 07:04 PM
@ZT-5baf02c0 您好
請問您遇到的狀況是螢幕閃爍後就會自動重開機嗎? 還是這是螢幕閃爍與自動重開機不一定同時發生?
能否請您參考小編稍後的私訊,協助開啟內建log tool,觀察幾天有再次遇到這個問題時協助提供log檔以進一步確認此問題
謝謝
在 01-11-2025 07:12 AM
剛剛已上傳Log檔,發生時間點為2025/01/11 23:02~23:03PM左右。會試著再抓一次Log看看。
在 01-12-2025 05:38 PM
小編查看私訊沒有收到您提供的log檔下載連結,能請您確認是否有將log檔連結提供給我們
在 01-13-2025 12:39 AM
有SOP? 有地方可以讓我上傳LOG檔?檔案size: 99M