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自動對焦相關問題

小笨童
Star III

使用官方 統一發票兌獎 app用掃描要輸入發票資訊時,發現對焦很有問題,很難讀取的發票上的條碼,上一支iPhone 14 Pro很容易掃到條碼,但ZF10似乎近距離對焦很有問題,請問有機會軟體上去改善嗎?

16則回覆 16

若有要掃發票我再來拍,我拉近拉遠都無法對焦,但一般拍照還好。

你們也可以下載app來測試吧

Laura_ASUS
Community Manager
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@小笨童 您好

 

小編使用系統33.0220.0220.28版本,以及統一發票兌獎 3.1230.25版本測試

剛開啟APP時手機距離發票較近,會出現自動對焦失敗的訊息,但調整手機位置後可以掃描到發票(如下圖)

麻煩您確定一下是否使用相同系統版本與APP版本? 如果調整手機位置後仍無法掃描發票,再請告訴我們

 

@kikoly 您好

小編有看到您之前回覆用統一發票兌獎APP也無法對焦,想與您確定系統版本與APP版本是與小編測試的相同嗎?

目前是否也還是無法對焦?

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@小笨童 您好

 

小編已將這個問題回報給內部進行測試,若後續有進一步消息會再回覆您,謝謝

跟你的版本都一樣,拉遠有機會掃到,但要重複拉近拉遠非常多次。