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目前連接藍芽耳機Air Pods 4 有問題無聲音

Neon1887
Star III

今日測試連接藍芽耳機Air Pods 4 發現可連上但無法從耳機出聲音只能外放或更換別款藍芽耳機使用(YT及一般通話或LINE通話都無聲音)

將此Air Pods 4 連接電腦測試或Iphone 手機上是能正常有聲音,麻煩改善此問題,謝謝!

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@Neon1887 您好

 

麻煩您到設定>音效與震動>藍牙音量控制>確認是否有使用"絕對音量",如果您目前使用獨立音量,請試試看選擇絕對音量後是否能恢復

請問您之前是否有試過重新配對Air Pods 4與ZF10,如果沒有的話,能否協助確認重新配對是否能恢復正常

如果您有意願更新到35.0604.0404.65版本,請先更新到這版本看看是否還會有此問題

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
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@Neon1887 您好

 

因近期有推送35.0604.0404.65版本,請問您是否更新到這個版本後才遇到此問題?

還是您目前仍使用34.1004.0204.201版本?

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@Neon1887 您好

 

麻煩您到設定>音效與震動>藍牙音量控制>確認是否有使用"絕對音量",如果您目前使用獨立音量,請試試看選擇絕對音量後是否能恢復

請問您之前是否有試過重新配對Air Pods 4與ZF10,如果沒有的話,能否協助確認重新配對是否能恢復正常

如果您有意願更新到35.0604.0404.65版本,請先更新到這版本看看是否還會有此問題

謝謝

測試改為"絕對音量"就會有聲音輸出了,感謝回覆!

Neon1887
Star III

是的目前使用版本為34.1004.0204.201今日到台南皇家裡面的同事比這版本還舊版本是可以正常使用,但不知是不是這版連上AirPods 4 播放沒聲音是正常為是我的手機的問題,但我相信應該會有沒遇到只是沒有反應給華碩官方。