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用電話或是line 通話結束後,有8成機會會自動轉到震動模式

RyanChen62
Star I

這次更新後,使用用電話或是line 通話結束後,會自動跳轉到震動模式,有人有這狀況?我有開啟錄音功能

12則回覆 12

Laura_ASUS
Community Manager
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@RyanChen62 您好

 

小編已將您提供的設定以及影片回報給內部進行測試,待後續有進一步測試結果,會再回覆您,謝謝

自己測試結果

情境一、應用程式錄音設定中的自動錄音設定設為啟用,只要line通話必定會轉為震動模式

情境二、應用程式錄音設定中的自動錄音設定設為關閉,只要line通話就不會轉為震動模式,但通話中手動啟用錄音立刻會轉為震動模式

通話結束一定記得去改回響鈴模式,否則一直都變震動,請儘快修正,這已經讓我漏接很多電話,非常困擾

 

Laura_ASUS
Community Manager
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@RyanChen62 您好

 

內部對您回報的問題進行line/一般通話等情境進行測試,測試多次後沒有遇到您反映響鈴模式會切換到振動模式的狀況

希望能請您協助提供log檔,以進一步釐清此問題

如果您願意協助的話,請您參考小編稍後的私訊,協助提供log檔

謝謝

已私心訊提供log檔,要開啟應用程式錄音才會發生

 

Laura_ASUS
Community Manager
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@RyanChen62 您好

 

目前小編已將資訊轉交給內部查看

之前的測試有試過啟用自動及手動應用程式錄音的情境,但沒有遇到所以才會請您協助

謝謝