@Chiuan 您好
能否請您提供小編以下資訊:
1. 您使用的音樂撥放APP為何? 是Spotify、Youtube music 或是其他APP?
2. 藍芽斷開連結的方式是關閉藍芽、將耳機放回充電盒中,還是藍芽耳機距離手機較遠而中斷連線?
3. 藍芽斷開連線後,繼續撥放音樂是從手機端播放嗎? 還是持續從藍芽耳機撥放音樂?
4. 如第3點是從藍芽耳機端播放音樂,也請您確認狀態列上藍芽圖示是否仍顯示連線中?
5. 您使用的藍芽耳機廠牌與型號為何?
6. 您使用的系統版本號碼是否為34.1004.0204.88版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中查詢
謝謝
@wxbke 您好
小編有看到您回報也有遇到藍芽中斷後音樂仍會繼續撥放的問題
由於您只有提到在使用Spotify撥放音樂時遇到,能否請您協助確認發生問題時的操作方式以及系統版本以進行測試
2. 藍芽斷開連結的方式是關閉藍芽、將耳機放回充電盒中,還是藍芽耳機距離手機較遠而中斷連線?
3. 藍芽斷開連線後,繼續撥放音樂是從手機端播放嗎? 還是持續從藍芽耳機撥放音樂?
4. 如第3點是從藍芽耳機端播放音樂,也請您確認狀態列上藍芽圖示是否仍顯示連線中?
5. 您使用的藍芽耳機廠牌與型號為何?
6. 您使用的系統版本號碼是否為34.1004.0204.88版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中查詢
謝謝
問題回覆如下:
2. 藍芽斷開連結的方式是關閉藍芽、將耳機放回充電盒中,還是藍芽耳機距離手機較遠而中斷連線?
→離手機較遠之後藍芽自動斷開(耳機、汽車主機皆是),播放程式無法自動停止
3. 藍芽斷開連線後,繼續撥放音樂是從手機端播放嗎? 還是持續從藍芽耳機撥放音樂?
→音樂仍持續播放但沒有聲音,調整音量鍵也沒有用,手機設定中的媒體輸出選單,只有顯示這支手機,但它沒有被指定,是空心圓圈的狀態。
4. 如第3點是從藍芽耳機端播放音樂,也請您確認狀態列上藍芽圖示是否仍顯示連線中?
→狀態列上沒有連線中的藍芽圖示,藍芽的設定中,目前只剩下手錶的連線,沒有汽車主機的連線,而播放程式內的聲音輸出,是顯示汽車主機的名稱)
5. 您使用的藍芽耳機廠牌與型號為何?
→耳機(XROUND VOCA)、汽車主機都有
6. 您使用的系統版本號碼是否為34.1004.0204.88版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中查詢
→是的,34.1004.0204.88版