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您的意思是: 

最近常看到有訊號滿,但是卻無法連線

cannnn
Star I

就是手機入手不久,大約兩三個月

除了發現有時會有過熱的問題

還有就是最奇怪的是明明手機有訊號4G或5G但是卻無法上網,必須要重開機才能解決,有人有遇到類似的問題嗎

 

 

6則回覆 6

夏二天
Star I

确实存在这个问题的,有时重置网络或者把移动数据关了再开,重启手机能一时解决问题的,治标不治本的。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@cannnn @夏二天 您好

 

小編剛剛有私訊給您,由於此問題與行動網路有關,需要請您協助提供log檔以確認此問題,謝謝

小編好
我的ZF3 (ZE552KL)也常常卡在4G 滿隔無法上網

我也想提供LOG  該如何提供

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@kenboy1 您好

 

zenfone 3的問題需麻煩您到其他系列板塊進行詢問喔,謝謝