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Numpad funciona a veces si y veces no

AntoPersia
Star I

Hola! Tengo el modelo Zenbook UM325UA con numberpad incluido... a veces funciona perfecto y a veces prende la iluminación pero no funciona cuando toco los números... como lo puedo solucionar para que funcione siempre?

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
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Hola @AntoPersia 

 

Lamentamos mucho los problemas que estás experimentando con tu Zenbook. Te recomendamos seguir las instrucciones detalladas en este FAQ para intentar resolver el problema, especialmente la sección que proporciona instrucciones sobre desinstalar e instalar los controladores de "precision touch drivers".

 

Enlace al FAQ: https://www.asus.com/es/support/faq/1042539/

Además, puedes encontrar los controladores específicos para tu modelo de Zenbook en el siguiente enlace: https://www.asus.com/us/laptops/for-home/zenbook/zenbook-13-oled-um325/helpdesk_download?model2Name=...