Mi Vivobook fue comprada en Enero de 2023, no fue encendida en demasiadas oportunidades en lo que va desde ese momento hasta hoy, las pocas veces en que fue encendida, el tiempo en que la bateria se agotaba me resulto demasiado breve. En los últimos días, volví a encenderla, como para que se actualizaran controladores, algún software, etc., fue cuando realmente me preocupó, la batería se agota en minutos, de 100 % a 0 en muy pocos minutos. Consulté con técnicos y sin que la tocaran me informan de que el problema proviene de la batería.
Cómo es posible que se comercialice un producto en estas condiciones me pregunté. Es por ello que hoy estoy consultando para encontrar algún tipo de solución. La adquirí como una notebook, laptop, no como una pc de escritorio, que requiera de estar conectada a un tomacorriente para poder usarla.
De antemano, gracias.
Espero algún tipo de respuesta.
