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jeff5811234
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電腦品質
12-11-2020
買不到半年,前兩個月才修一次,結果今天又遇到同樣的問題,請問你們asus維修是維修假的?上次我反應的問題,你們士林分店的根本草草帶過,結果說修好了,不到兩個月又給我遇到同樣的狀況,後續請問你們要怎麼補償?你們當時只說個幫我把軟體升級,結果我拿回去網路問題一樣存在,果不其然又再一次壞了。以後絕對不會購買你們的產品的之前買一台想說會不會是文書機的問題,所以才買新的,但看來似乎是你們公司品質的問題呢,真的有夠爛,是不是把問題機拿來促銷,騙消費者呢樂樂
Re: 電腦品質
12-12-2020
結果昨天在你們asus客服留言,後續只回一個罐頭簡訊給我,我的訴求完全沒有提及。給個瑕疵商品,後續還來一個完全沒有任何幫助的回覆。下午兩點回覆你們的罐頭簡訊,到現在11點,一句話都沒回覆,所有資料我網路上都找得到,要你們的客服能幹嘛?電腦10月12號維修過,才兩個月同樣的事情又發生,難道又要讓我自己一個人吸收我工作上的時間損失?你們維修人員根本就草草應付消費者,這種治標不治本的方法真的令人無法接受。未來我要求修復時請把整個網卡做更換,而不是單純升級軟體,第二點我要要求延長我電腦一年的保固,這台才...
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