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Keris II Ace 滾輪防滑條變鬆
04-02-2025
從側邊觀察滾輪滾動時會有明顯的滾輪防滑條變鬆導致高度不一致、滾動受阻的問題已經換過一次了,請問滾輪的材質能不能修正一下,這樣保固內要一直跑皇家也很累還是有人有可以避免用半年就變鬆的方法?
Keris II Ace 韌體更新後無法辨識
06-19-2024
滑鼠韌體更新到最新版本之後,polling rate booster無法辨識更新過後的 II Ace,導致現在只能將booster拔掉同上所述,系統會提示「您的裝置不支援polling rate booster」的通知,並且我注意到滑鼠端更新的時候booster並沒有提供更新的紀錄,請問工程師是忘了發布了嗎 另外提供主機板版本為z690-g供參已經試過polling rate可以正常運作,無法辨識的只有更新過後的II Ace
armoury crate 預設滑鼠墊沒有 hone ace xxl
11-14-2023
如圖,買了一張hone ace xxl但在KERIS WIRELESS AIMPOINT的表面校準中沒有hone ace xxl可以選QQ
弄丟配件包
09-20-2023
最近換平台結果發現水冷的1700扣具還有一些螺絲遺失了!想請問有哪個地方還是客服可以買一組配件包嗎沈產品是RYUO III 360 ARGB White Edition 備註:附加檔案上圈起來的物品我都遺失了沈
回應: ROG Pelta 2.4模式mic沒有聲音
08-19-2025
試試看把麥克風單獨拿去插音源口?腦洞突然想到可以看看說不定是麥克風壞掉哈哈
回應: Keris II Ace 韌體更新後無法辨識
06-30-2024
更新一下,我現在已經完全重灌windows了,但問題依然沒有解決,請問可以拿去光華皇家給你們工程師團隊處理嗎
回應: Keris II Ace 韌體更新後無法辨識
06-27-2024
您好,因為更新之後重開機依然沒有解決問題所以影片就原樣寄上來了(更新後版本5.9.4.0)另外恕我重新整理一次我的情況,感覺敘述的不夠清楚:1.目前在未連接booster的情況下,不管有線還是無線的滑鼠(1000Hz)皆可以正常運作2.單獨接上booster狀況下,電腦會顯示一則「您的裝置不支援polling rate booster」的通知3.主機板端連接出來的線材,或是直接在主機板插入使用booster後連接原廠附的線材,都會造成booster後端的接收(有線的Ace滑鼠、omni無線接收器...
Re: 回應: Keris II Ace 韌體更新後無法辨識
06-27-2024
目前的版本與MS 3.00.12/ OMNI 6.00.16相同,無法確認booster版本影片如下,影片說明:booster插入的瞬間即顯示「您的裝置不支援polling rate booster」另外有附上更新中心的所有版本 經過你們的狀況確認的提示我認為應該是AC認不到booster,畢竟在更新/以更新列表中也找不到booster的版本 目前只要接入booster即無法使用接收器,有線使用滑鼠也不行註:影片當下只有單獨插入booster,但我以任何組合連接滑鼠端都一樣會跳出此錯誤訊息,並無...
Re: 回應: Keris II Ace 韌體更新後無法辨識
06-20-2024
您好,已經將相關資訊寄給您,再請您查收,謝謝!
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