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youngssq
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Zenfone 7 突然完全無法開機
01-04-2022
型號是ZS670KS12/30突然黑屏完全沒有反應,插上充電線也沒有燈號。是去年雙11的時候買的,剛好也過保1個多月,想說就去給外面修手機的檢查一下電池,結果說可能是主機板的問題。然後才看到論壇發現有不少一樣的情況,看來只能去皇家送修看看了。另外想請問有維修完成的朋友,手機資料是不是全部都清空了?完全無預警的當機,根本就來不及備份資料,AUSU產品用那麼多第一次碰到這樣情況,壞的那麼突然.....
Re: Zenfone 7 突然完全無法開機
01-22-2022
看到新聞說,過保專案處理! 所以可以告訴我是什麼樣的專案因應嗎?為什麼我的主機板壞不能用專案處理?活該我的手機比較早壞掉?還是我是低階客戶?
Re: Zenfone 7 突然完全無法開機
01-14-2022
果然五天後結果就是主機板壞了,報價12000多,也問了客服能不能走過保固延長加保,客服說有反應但這個案子沒辦法,我後面就懶得再吵了。我覺得華碩客服這邊處理真的很可惜,如果是少數有這種情況就花點錢展現對客戶的誠意,如果這個狀況為數眾多更應該要重視這種公關危機。身為買過三台華碩筆電兩台華碩手機,難得有國產品牌可以好好支持,本來還以拿國產手機為榮,可惜讓我碰到這種情況,主機板一年出頭就壞掉,這種情況誰敢下一隻手機再買華碩,大家在意的真的不是那一兩萬塊的手機維修費,沒有預警強制更新,華碩官方不注重這種問...
Re: Zenfone 7 突然完全無法開機
01-04-2022
剛送去皇家俱樂部了,維修中心是跟我說:應該主機板壞了,報價是一萬五,要不要就不要送了。資料應該是也都救不回來了,沒有備份習慣好慘阿。
Re: 這就是旗艦機的拍照效果,心都涼了
11-27-2020
請問照片上邊框有奇怪的溢色,要怎麼處理,有人碰到這個問題嗎?
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