Lineas paralelas en mi camara

[Leinad26]

Hola,  mi asus FX507ZC4 HN005w serie S1NRCX00W351012, me empezó a tener problemas con la camara. cuando estoy en una video llamada o abro la aplicacion de camara, aparecen lineas paralelas, empezaron a salir sin razon, no se golpeo ni se cayó la laptop. Traté actualizando los componentes y nada.

[keren_ASUS]

Hola @Leinad26 

Lamentamos mucho la situación. En este caso, te recomiendo visitar un centro de servicio autorizado en Perú para que puedan diagnosticar tu laptop, ya que podría tratarse de un problema de hardware. Aquí te dejo el listado de centros de servicio que puedes visitar:

https://www.asus.com/latin/support/service-center/peru/