ASUS TUF Gaming A15 lineas horizontales

[ntb1]

Hola. En mi ordeador ASUS TUF Gaming aparecen líneas horizontales en la pantalla. Al conectarlo a una pantalla externa con HDMI no se observan estas lineas. También aparecen en la BIOS. He probado a formatear, pero sigue sucediendo. Además, si aparece en el escritorio y abro una carpeta estas líneas dejan de aparecer (al rato sí que aparecerán al abrir la carpeta). Va apareciendo en diferentes ventanas de manera escalonada. He revisado los conectores y parecen que están correctos. Puede pasarse días sin aparecer con el uso normal del ordenador, pero también puede suceder que nada mas encenderlo aparezcan. Los drivers están actualizados. 

¿Alguna idea de qué podría ser? 

[keren_ASUS]

Hola,

A veces, la tasa de refresco de la pantalla puede causar la aparición de una línea horizontal. ¿Podrías verificar si esto sigue ocurriendo al modificar la tasa de refresco?

Si es así, por favor contacta con el centro de servicio para obtener más pasos de solución. Puedes comunicarte con ellos al número de teléfono +34 931 342 486 en el horario de atención: Lunes a Viernes, de 09:00 a 20:00 (excepto festivos nacionales). 

Gracias.