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ROG 9 檔案傳輸問題

東瀛戰神
Star I

請問我是使用原廠傳輸線,相片的部分可以傳輸到電腦但是切換到檔案傳輸部分,電腦讀取不到求解

#ROG Phone 9

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@東瀛戰神

您好,可能是您電腦的 port 協議較舊或是有其他問題,建議您可以更新電腦的相關驅動或是改至其他電腦上作業;或可以直接使用手機檔案管理的「無線檔案傳輸」功能,也是很方便的,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

5則回覆 5

Titan_ASUS
Community Manager
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@東瀛戰神 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 通常在接上傳輸線後會先跳出下圖左方的提示,這時請選擇「傳輸檔案」即可;如您已在相片 PTP 模式底下,也可以下拉通知欄(下圖右方)點一下該通知並手動選擇「傳輸檔案」模式即可

4. 如果換一個電腦 port,問題仍會發生嗎?

5.  如果換另一條傳輸線後再試試看

6. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
11.jpg

小編你好確認過是電腦問題,我插別台電腦可以正常使用唯獨這台電腦讀不到!

Titan_ASUS
Community Manager
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 @東瀛戰神 

您好,已執行過以上步驟後還是無法讀取嗎?

一樣沒辦法