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您好,可能是您電腦的 port 協議較舊或是有其他問題,建議您可以更新電腦的相關驅動或是改至其他電腦上作業;或可以直接使用手機檔案管理的「無線檔案傳輸」功能,也是很方便的,謝謝
您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 通常在接上傳輸線後會先跳出下圖左方的提示,這時請選擇「傳輸檔案」即可;如您已在相片 PTP 模式底下,也可以下拉通知欄(下圖右方)點一下該通知並手動選擇「傳輸檔案」模式即可
4. 如果換一個電腦 port,問題仍會發生嗎?
5. 如果換另一條傳輸線後再試試看
6. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認