1. AniMe Vision的通知問題:訊息通知與充電通知顯示時間過短,且訊息通知下面的數字只會在1~3之間變化,感覺像裝飾品,希望顯示時間可以像鎖頻後的顯示輪播一樣可自訂。
2. 因爲工作上有時會用手機直接拍螢幕畫面,有發現主要鏡頭在拍螢幕的某些焦距下,鏡頭會一直抖動(這個抖動頻率跟一般的對焦又有點不像),感覺像是想對焦又受到螢幕的閃爍影響,不知是否算正常,不過其它手機在相同條件下是沒有這問題(ROG 3、iPhone 11、iPhone 14)。
最後,手機在11/26晚上九點最後一次發完Line訊息後(電量約剩70%),放在桌上十一點多要再次使用,手機完全無反應(呈現關機狀態)。11/27已送回專賣店,店員協助測試也無法開機。目前被告知要7-14個工作天才能知道是否能更換新機。手機是舊換新購買的,目前資料全失,貼玻璃膜也浪費了,還要再等7-14個工作天才能知道結果,心情極差,希望貴公司能夠加速流程。
已解決! 轉到解決方案。
首先先說重點,今天下午已經有順利拿到新手機了,但還沒有時間開機。
@莫再問 確實跟你說的一樣,需要多方確認,不過這原因是出在於不同經銷商的個別制度。
@翎芝 謝謝你的建議,我今天一早打了你提供的電話去詢問,華碩客服有提到專賣店其實不是直營店,所以是需要依照個別經銷商體制來處理,像這個案子最後是送回去神腦而非皇家,而專賣店也確實有幫我以急件處理,11/28送回神腦,所以今天中午我打去神腦詢問進度,神腦告知今天中午會寄出新機,但有可能下周才會收到,於是我又打去跟專賣店商量神腦已經同意提供新機了,是否可以先拿庫上新機給我,最後專賣店也是同意了。
@無厘頭 今天華碩電話客服事告知我,自己送回皇家標準是3-5個工作天。所以流程會變成,先去皇家送件,等通知,再去拿單子,最後還是要回到實體店面拿新機。