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在 03-08-2023 01:10 PM
這兩天聽音樂發現高音嚴重刺耳
在音效設定一直都是常駐「音樂」，想說到等化器調調看發現每個調整條動完完全沒反應，無論是揚聲器/接耳機都一樣，系統更新到安卓13還是一樣，就連四種情境音場的變更都完全沒反應，想知道是我設定到什麼東西還是系統出Bug？另外一提我的Aura系統光在動態模式設定為單色恆亮，但重開機後都會被強制換回雙色…屢試不爽。
型號是年節期間購買的ROG 6 Batman
在 03-09-2023 03:53 PM
03/10補充
先提供小編可能需要的截圖，希望能趕快被看見🥲
另外我有試過安桌13更新完重開機與Google系統更新後重開，一度情境音場有復活個10秒然後就又點下去沒反應了唉
在 03-09-2023 06:56 PM
Hi 您好，
已經您的狀況，轉赴後方人員進行分析釐清，謝謝您 !
03-12-2023 08:14 PM - 已編輯 03-13-2023 12:11 AM
內部經測試後發現，無論是選擇不同的音樂模式、或是調整等化器，聲音表現都會隨對應參數作動。
想請教您以下幾個問題 :
(1) 請問您使用哪一款耳機 ? 型號為何 ?
(2) 請問您是透過哪一款軟體聽音樂 ? 軟體為何 ? 歌曲名稱為何 ?
(3) 將手機關機重開後，是否仍有此現象 ?
(4) 承(3) ，若此現象仍存在，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
