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ROG6 手把用手機殼接USB模式經常斷連

ZT-715c6422
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ROG6 手把用手機殼接USB模式經常斷連,而發生故障時經常是我要按按掣的那一刻
如果我整個手把用數據線連續手機上,基本上不會斷連
是手機殼模式下供電不夠嗎??
16則回覆 16

toniLiuMVP
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screenshot-20220914-052744-settings.jpg
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手機:ROG Phone 6。(2022/08/11購買)
手把: ROG Kunai 3 Gamepad for ROG Phone 6/6 Pro。(2022/08/11購買)
終於有人跟我一樣的問題了,手把實體USB連接手機會斷線的問題非常嚴重。
我每天最少都會打一到兩個小時的『灌籃高手』,所以我的狀況非常真實。
手機實體連接手機,手機插著原廠充電線,X+模式,但跟風扇無關,因為我的風扇9月6日才送達。
平均在一開始打遊戲的10分鐘內,會出現手把直接斷線,綠燈直接熄滅,這十分鐘內可能會出現到兩次手把直接斷線的情況。
在一個小時左右的時間,也平均會再發生一次斷線的情況。
個人猜想,會不會是手把的休眠設定有誤,自己亂自動休眠?
另外,可能是各地區的華碩皇家維修工程師能力專業不一,因為在實地跑過一趟中壢華碩皇家維修後,根本沒有工程師了解ROG Phone啊!
因為一問三不知,連手把是怎麼連接的都不知道,雖然真的很認真、很耐心也很努力,但對 ROG玩家的心理裡其實是很傷心的,因為我們感覺我們是孤兒!
以為華碩很重視ROG的玩家,但是真的到官方維修現場要尋求幫助的時候,工程師可能是完全沒有接觸過ROG Phone的,其實真的像『實體的客服人員』而已,真的很難過不被重視,沒有專業的ROG工程師。
除了會斷線的硬傷影響我這一個月的遊戲體驗,其它的部分都是很美好的,ROG是每個男孩長大後要達成的夢。
務必請官方盡快解決這個問題,再多麻煩了,謝謝。
=====
這討論區有Bug,
如果修改自己的文章,
按下「儲存評論」後,
文章就會消失了……
(我修改兩次錯字,文章就被吃掉兩次)

ZT-715c6422
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toniLiuMVP

手機:ROG Phone 6。(2022/08/11購買)

手把: ROG Kunai 3 Gamepad for ROG Phone 6/6 Pro。(2022/08/11購買)

到2022/09/14問題還沒有解決的致命硬傷:

手把實體USB連接手機會斷線的問題非常嚴重。

我每天最少都會打一到兩個小時的『灌籃高手』,所以我的狀況非常真實。

手機實體連接手機,手機插著原廠充電線,X+模式,但跟風扇無關,因為我的風扇9月6日才送達。

平均在一開始打遊戲的10分鐘內,會出現手把直接斷線,綠燈直接熄滅,這十分鐘內可能會出現到兩次手把直接斷線的情況。

在一個小時左右的時間,也平均會再發生一次斷線的情況。

另外,可能是各地區的華碩皇家維修工程師能力專業不一,因為在實地跑過一趟中壢華碩皇家維修後,根本沒有工程師了解ROG Phone啊!

因為一問三不知,連手把是怎麼連接的都不知道,雖然真的很認真、很耐心也很努力,但對 ROG玩家的心理裡其實是很傷心的,因為我們感覺我們是孤兒。

以為華碩會很重視ROG的玩家,但是真的到官方維修現場要尋求幫助的時候,工程師可能是完全沒有接觸過ROG Phone的,其實真的像『實體的客服人員』而已,真的很難過不被重視,沒有專業的ROG工程師。

除了會斷線的硬傷影響我這一個月的遊戲體驗,其它的部分都是很美好的,ROG是每個男孩長大後要達成的夢。

真心誠意希望盡快可以解決這一個嚴重破壞遊戲體驗的事情,多麻煩了,謝謝。

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我玩的也是灌籃,我的是斷到不能玩,是系統優化不夠嗎??
板主能讓工程師試一下嗎??

toniLiuMVP
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ROG專門工程師直接跟我約時間解決我的問題,並且還提供全新的手把給我交叉測試,被ROG認真處理的態度感動,目前再度愛上ROG。謝謝ROG^_^

ZT-715c6422
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toniLiuMVP

ROG專門工程師直接跟我約時間解決我的問題,並且還提供全新的手把給我交叉測試,被ROG認真處理的態度感動,目前再度愛上ROG。謝謝ROG^_^


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問題有解決嗎?我的拿去皇家維護然後給我換個新的,不過我比較忙還沒拿

toniLiuMVP
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ZT-715c6422

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/228251#Comment_228251

問題有解決嗎?我的拿去皇家維護然後給我換個新的,不過我比較忙還沒拿


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目前是韌體更新到最新加上換上官方提供的全新手把跟手把專用殼後,今天實測連打兩個小時都沒有出現任何問題喔。