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ROG PHONE6[Android 13、版本2810.166],接上支援144hz的所有外接顯示器,都會被系統強制鎖在60hz

神夜
Rising Star I

Screenshot_20231105-001529_Settings.jpg

系統環境:Android 13、版本2810.166

 

問題內容:

最近才入手了支援144hz高刷的外接螢幕,但接上ROG 6的側邊type-c連接螢幕後,會強制讓手機螢幕及外接螢幕的刷新率掉到60hz。

而同步測試手邊的ROG 3卻能正常並同步外接螢幕去使用144hz的刷新率。

Screenshot_20231104-234847_Settings.jpg

P_20231104_234925.jpg

從手機設定中找到刷新率的選項去比較,結果發現ROG 6的刷新率貌似會被Armoury Create的設定給鎖住(刷新率設定項直接黑掉無法選擇,無論是改預設的動態調整X模式都一樣的狀況),導致無法輸出正常的螢幕刷新率?而且體感在側邊輸出影像而被鎖死的強制60hz的時候,甚至比正常使用下的60hz還要卡頓。

P_20231104_235832.jpg

相較之下ROG 3接上去後就沒有任何影響,144hz的滑順直接吃滿。

請問,我的ROG 6碰上無法正常輸出144hz刷新率的情況,是源自Armoury Create的設定導致的嗎?這部分我該怎麼修正?

#ROG Phone 6 @刷新率 @影像輸出

4則回覆 4

Panda_ASUS
Moderator
Moderator

Hi 您好,

請問您

1. 您使用的 顯示器 品牌型號為何 ?

2.請問您是透過 TYPE-C 線材外接螢幕 ? 還是透過 Dock 外接螢幕 ?

3.承2,若是透過 Dock 外接,請問 螢幕型號 ?

以上,謝謝您 ! 

神夜
Rising Star I

1&3品牌:Saniter/索奈特,144Hz 1080P/IPS面板/HDR,支援TYPE-C的DP影像傳輸+HDMI影像傳輸,大陸貨型號不明,資訊如圖,大陸產螢幕理論上很難售後

螢幕01螢幕01螢幕02螢幕02

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.請問您是透過 TYPE-C 線材外接螢幕 ? 還是透過 Dock 外接螢幕
為了釐清問題,兩種我都測試過了:

P_20231107_233411.jpg

P_20231107_233454.jpg

P_20231107_233807.jpg

TYPE-C的DP影像傳輸:線接上去後,144Hz的更新率選項就冒出[144Hz(已被動態(X)模式管理)]的註記並反黑鎖死,實際滑動手機頁面的效果,也明顯變成了60Hz。(※ROG3 同接法,則正常可調整更新率選項,以及正確顯示對應更新率)

P_20231107_234142.jpg

P_20231107_234156.jpg

P_20231107_234208.jpg

接Dock+HDMI傳輸:這部分在接上後,會先冒出短暫的[已對應輸出整成120Hz更新率]的短暫訊息(我的Dock+HDMI的畫面刷新上限就是120Hz),而在設定中顯示的畫面,則變成了[120Hz(已被動態(X)模式管理)]的反黑鎖死,畫面效果一樣實質上只有60Hz (※而ROG3 一樣接法也能吃到120Hz的高刷)

P_20231107_233045.jpg

總之,之前在ROG 6外接TYPE-C的DP影像,都是接刷新上限為60Hz的設備(如epson BT-35C眼鏡),也會跳出更新率向下鎖死60Hz的訊息,所以我還以為那是正常的設定,但這次接上理論上可144Hz的螢幕後卻還是鎖死60Hz......原本還能想說是不是螢幕本身不支援,但連繫出同源的ROG 3和ROG Ally都能在這組螢幕上正常吃到高刷,那我也只能判斷無法吃到該有的高更新率,就是ROG 6這裡的問題了。

不知華碩工程部有沒有測試過ROG 6去外接任一廠牌的外接螢幕?一樣有我發生的狀況?

Hi 您好,

再請教您以下問題

1.您文字"甚至比正常使用下的60hz還要卡頓" 下方中有一張照片,包含了手機、線材、軟包和螢幕。

請問照片中,手機側充所連結的底座是甚麼 ? 若拔除該底座,是否即可成功運行 144Hz ?

2.在您測試中,透過TYPE C to TYPE C線材,讓 rog6 運行144hz 失敗、但  rog 3 運行 144 成功的app是哪幾款 ?

3.可否錄製並提供以下您所述情境之 log 檔 : "在 rog 6 連接螢幕運行 144Hz 但被限縮在 60hz "

以上 三點,再麻煩您回覆,謝謝 !

神夜
Rising Star I

1.那張照片是正常使用的ROG 3,底座是它專用的散熱風扇。不過,小編提醒後確實讓我發現了,ROG 3也需要在插上專用散熱風扇後,才能在外接螢幕輸出影像時,保留下自由控制更新率的選項控制,若是直接插本機的側邊插孔輸出,實際上選項也會如ROG6一樣被"平衡模式"給鎖住。

然而,即便如此,ROG3 依然可在輸出影像時,不影響地保留下最後設定好的高更新率。

2.別說APP了,ROG 6輸出影像,連在桌面都無法吃到任何高於60Hz的更新率,同樣使用的所有APP或遊戲通通只能在60Hz下運行。而ROG 3的正常在能支援高更新率的螢幕上輸出影像時,就完全不影響它自帶的更新率控制,同樣套用在底下安裝的APP或遊戲,就是和沒接螢幕時一樣,支援高更新率的就支援,不支援就還是照APP或遊戲自身設計時的上限設定。

3.LOG錄製我以"一般狀況"去錄製,而且將ROG6和ROG3在下列相同的操作流程下進行紀錄(因為小編這次沒給說明,我就依以前其他類似BUG的紀錄流程去做了)

(1).重新啟動

(2).開LOG

(3).開錄影(720P畫質/120Hz)

(4).[未接螢幕]不同更新率的調整下,桌面UI的滑動順暢度測試。

(5).[以側插外接Type-C DP輸出的144Hz外接螢幕]一樣進行不同更新率的調整下,桌面UI的滑動順暢度測試。但除了ROG3的外接風扇狀態,能同樣順利進行不同更新率變化的桌面UI的滑動測試外,ROG6和ROG3的本機側插在外接螢幕時,都會發生被"平衡(X)模式"給鎖住更新率調整的情況。

然而不同的是,ROG6無法吃到原本的高更新率,在直接進行桌面UI的滑動測試中,很明顯看到被強制下鎖60Hz,但一樣條件的ROG3卻依然能保持原本的144Hz高更新率。

(6).停止錄影-停止log紀錄(未拔掉外接影像輸出)

LOG及錄製的操作影片的雲端硬碟分享連結,已用站上私訊給小編你了,請確認一下