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您的意思是: 

SMS短信在5G網絡無法保證抵達手機,必須切換4G保證

Felis_Alpha
Rising Star I

華碩您好,

我的手機是新加坡購買的ROG Phone 5s Pro型號。

打從我從星和(StarHub 4G)電信換去MyRepublic 5G (那時在新加坡還是全新配套。一月份注冊),用了一段時候發現我的手機如果是5G模式,我需要收到的短信(主要是不肯放棄SMS OTP的服務)很多時候不會馬上抵達我的手機,快則1小時候,慢則24小時候才到。

有時因爲煩躁,重新發了幾次,它們也會之後一窩蜂地湧入我的手機。

手機詳情

Asus ROG Phone 5s Pro

Build Number SKQ1.210821.001.WW_Phone-31.0810.1226.146-0 release-keys

Android 12 - 31.0810.1226.146

爲了檢查是不是電信局的問題,我剛好有美國的Zenfone 5z備用手機,但是沒有5G模式,SIM卡放入後4G狀態,SMS接受正常。

之後發現在ROG Phone 5s Pro手動關閉5G才可以及時收到SMS。

想要您檢查是不是firmware的關係造成的。MyRepublic的技術人員後臺看不出什麽問題。

謝謝!

3則回覆 3

熊葛格
Rising Star II

這個應該先問 "提供簡訊服務者" (例如是某app[例如銀行]提供的OTP),

然後再從 "電信商"下手...

手機就只是被動接收而已....如果要懷疑到手機身上,那必定是"完全無法收到",不會像你所說 "有時傳得比較慢"

Felis_Alpha
Rising Star I

MyRepublic 回復了。

說雖然我的手機支援5G,但是他們的設備不能完全支援我的手機。

所以我就收SMS轉去4G將就一下吧。

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