原廠附的手機殼問題與找官方替換方法

[ZT-b5a4a798]

手機（16G版本）本身跟風扇都沒有問題（讚）可是隨附的殼有點 母湯
網路上開箱文中的殼

我拿到的殼.....

排氣口都擋到了啦，請問小編我這個是超激稀有殼還是瑕疵品呢，這個殼做的還真完整，因為手機本身都沒有問題，該如何去找廠商只換這個保護殼，我在三創二樓取貨的 有辦法找工作人員單獨換一個嗎？
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[BPKAI]

我也拿到擋住散熱孔的殼了...請小編協助處理，謝謝

[兆荃]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/105875#Comment_105875

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/105898#Comment_105898

兩位大大您們好，

該保護殼有兩種版本，若造成您使用上的不便，小編深感歉意。

再請您們查收私訊，後續為您服務、解決問題，謝謝 !

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我有回報了，的但過兩天還是沒有得到回覆

[ZT-b5a4a798]

得到結論囉 剛剛有個華碩皇家大哥打電話來，說明這咚咚不是瑕疵，流到市面上的有兩個版本，並詢問有沒有遇到使用上的困擾
我個人的話是覺得一般使用上還OK，平時使用系通溫度不會超過35度
阿要玩遊戲的話可能就，我也不知道，因為還沒開始玩高效能遊戲，但是排氣口的確有擋住
(那個大哥說是不引響使用)
目前消息是這樣，我們拿到這版的可能就是，如果真的會很燙，就把殼拿下來裝風扇(小麻煩)，不然就是買炫光殼吧....
這版的好處是保護的地方比較多，但如果是我，我比較prefer另一版的:)
(還在7天內的人不知道能不能直接換，但我覺得我手機沒災情就謝天謝地了，想說算了)

[血神80戰天下]

v15900012@gmail.com

得到結論囉 剛剛有個華碩皇家大哥打電話來，說明這咚咚不是瑕疵，流到市面上的有兩個版本，並詢問有沒有遇到使用上的困擾

我個人的話是覺得一般使用上還OK，平時使用系通溫度不會超過35度

阿要玩遊戲的話可能就，我也不知道，因為還沒開始玩高效能遊戲，但是排氣口的確有擋住

(那個大哥說是不引響使用)

目前消息是這樣，我們拿到這版的可能就是，如果真的會很燙，就把殼拿下來裝風扇(小麻煩)，不然就是買炫光殼吧....

這版的好處是保護的地方比較多，但如果是我，我比較prefer另一版的:)

(還在7天內的人不知道能不能直接換，但我覺得我手機沒災情就謝天謝地了，想說算了)

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正常台灣市面上沒有其他版本
是工廠內部作業出問題才放到對岸的殼
保護加強是一定沒有的
但是明顯的會擋到散熱功能
三代是發熱怪獸
要趕快去換

[spring91811]

v15900012@gmail.com

得到結論囉 剛剛有個華碩皇家大哥打電話來，說明這咚咚不是瑕疵，流到市面上的有兩個版本，並詢問有沒有遇到使用上的困擾

我個人的話是覺得一般使用上還OK，平時使用系通溫度不會超過35度

阿要玩遊戲的話可能就，我也不知道，因為還沒開始玩高效能遊戲，但是排氣口的確有擋住

(那個大哥說是不引響使用)

目前消息是這樣，我們拿到這版的可能就是，如果真的會很燙，就把殼拿下來裝風扇(小麻煩)，不然就是買炫光殼吧....

這版的好處是保護的地方比較多，但如果是我，我比較prefer另一版的:)

(還在7天內的人不知道能不能直接換，但我覺得我手機沒災情就謝天謝地了，想說算了)

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這位大哥 絕對在講幹話 遮住了散熱孔 怎麼會沒影響 根本就唬爛成分居多 另外有人說開箱怎麼不測試 因為開箱就先裝另外一個原廠殼 只是看到有人在反應這問題 順手拿出來 才發現自己也中標 不過怎麼處理官方也沒下文