ROG PHONE2無法使用USB與電腦進行檔案傳輸?

[heroghost]

小弟的問題，手機已更新到最新版本，系統是windows 10，使用原廠線與電腦連結，點選允許USB檔案傳輸，
電腦可以抓的到手機，也可以點選進去，看的到資料夾，但是無法使用USB傳輸檔案，使用WIFI無線傳輸倒是正常。
打電話問客服跟著開啟開發人員選項、安全模式之後依然無解。
我的手機拿到未滿7天，尚未註冊，不知道是否要送修換新?

[heroghost]

淡水小狗

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/30579#Comment_30579

所以樓主一開始就找錯文章了啊......

然後服務人員是不夠專業沒錯，但這篇文章也沒說皇家會幫你做 "乾燥" 的程序吧，噗

另外，處理泡水機還不如就送其他專門的店家

反正CID就是要收錢，保固內回皇家照樣是要付費的..... 還不如一開始就找專業的

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文章內容跟華碩的SOP大同小異，重點在乾燥，我不是維修人員所以只能事後推測；有可能泡水後把手機拿去除濕機旁邊放著或是丟到米中放著，都還有一絲機會救回手機。
自己沒維修經驗，手機泡水有機會第一時間當然是找原廠處理，拖越久損壞越大
文章是沒寫皇家要幫我乾燥，但是皇家收了泡水機，不能試著用乾燥的方式維修嗎?
還是維修=換零件

[zaaqqxxssww]

你的手機電池已經出事了，已經破壞手機的結構了，換掉正解，如果不換掉，真的出事華碩也負擔不起

[zaaqqxxssww]

heroghost

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/30607#Comment_30607

文章內容跟華碩的SOP大同小異，重點在乾燥，我不是維修人員所以只能事後推測；有可能泡水後把手機拿去除濕機旁邊放著或是丟到米中放著，都還有一絲機會救回手機。

自己沒維修經驗，手機泡水有機會第一時間當然是找原廠處理，拖越久損壞越大

文章是沒寫皇家要幫我乾燥，但是皇家收了泡水機，不能試著用乾燥的方式維修嗎?

還是維修=換零件

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乾燥是另一個問題了吧，如果主板進水，表面清潔也沒有用的，其他方式的處理都需要時間跟材料，如果只是表面碰水，那還好，但如果無法開機=主板進水=不明液體進入手機內部了 這會使手機內部零件異常運作 一條奈米級別的導線就能短路了

[heroghost]

有可能手機在進水的時候，零件就都損壞了，所以我也相信維修工程師的檢查結果。
不能接受的是櫃檯人員消極的態度跟不專業的處理方法。
因為從手機訂購開始，除了版主，我碰到的人，全部都是消極的處理問題，除了等就是等。
等到我對華碩信心全失。

[zaaqqxxssww]

heroghost

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/30607#Comment_30607

文章內容跟華碩的SOP大同小異，重點在乾燥，我不是維修人員所以只能事後推測；有可能泡水後把手機拿去除濕機旁邊放著或是丟到米中放著，都還有一絲機會救回手機。

自己沒維修經驗，手機泡水有機會第一時間當然是找原廠處理，拖越久損壞越大

文章是沒寫皇家要幫我乾燥，但是皇家收了泡水機，不能試著用乾燥的方式維修嗎?

還是維修=換零件

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換零件比較保險，如果主板已經參雜到水裡的雜質，也會對手機功能產生不良影響，就算乾燥也沒法避免功能異常，手機零件發展到現在已經太精密了，換了保險多，基本的乾燥處理需要時間吧，把表面擦一下也弄不掉手機裡面的水，他大概是想確定損害狀況吧，不知道，不會用手機的老人說實話真的很多，另外你的水已經傷到電池了，這個繼續使用是有爆炸風險的，光是膨脹發熱就已經破壞原本的結構了，一點縫隙就能導致主板或是結構變形，這樣就算救回來，繼續使用風險說實話也非常非常高
https://youtu.be/eZxDC-whz14