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關於觸控問題,內建簡易檢測方法教學

jjchen71590
Star II
首先,大家會買ROG PHONE II就是對這個手機有很大的期望或是信仰,我也是,但是這次訂購爆量可能華碩也始料未及,整體上我都很滿意,只有觸控問題偶發讓我覺得美中不足,為了維持信仰不倒,用力測試手機及找資料解決,發現手機內建有檢測硬體有無問題的程式。
請大家試看看自我檢測有沒有問題,如果硬體都沒有問題,我想軟體的更新就勢在必行了,請工程師再加把勁趕出優質的代表軟體版本,如果硬體有問題請幫我們處理到好,讓大家都讚嘆及滿意這支手機,讓我能很驕傲讓朋友知道ROG的非凡。

試過自我檢測後有種好像比較好的感覺,大家可以試試看。

簡易檢測方法收錄在
設定>支援>常見問題>疑難排解>觸控螢幕故障簡易疑難排解
旁邊的疑難排解>多點觸控測試可以看觸控有無問題,我滑了一百次都ok,所以我認為是軟體問題造成基本使用出現觸控偶發失靈。但是這可能只是自我安慰的方式,真正問題跟解決方法還是靠專業的工程師處理,希望可以盡快得到解決。
3則回覆 3

Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好,
如有觸控問題請幫忙提供兩個資訊:
1. 是否有安裝保護貼?
2. 如果開啟手套模式是否能夠改善?
謝謝~

jjchen71590
Star II
1. 在專賣店開封後,就在店內直接貼honda保護貼回家用。
2. 開啟手套模式會改善,有時多按兩下就有反應,沒開手套模式會讓人按到生氣都沒反應,拿起來手持認真按才行。

hsiaobojen
Star I
我認真的,我本來也貼honda保護貼,但拿掉之後觸控好很多