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07-04-2023 08:59 AM - editado 07-04-2023 09:00 AM
Buenas a quien lea eso, es mi primera vez en este foro y la primera vez que tengo un portátil ASUS (he tenido de otras marcas). Esta vez tengo y pongo el nombre completo + características: ASUS ROG Strix G15 G513RC-HN088 AMD Ryzen 7 6800H/16GB/512GB SSD/RTX 3050/15.6" . Lo adquirí el 1 de junio de este año, es decir, es prácticamente nuevo.
No tenia SO así que tuve que instalarlo yo (y eso no dio problemas) y además también drivers y controladores obviamente.
El problema viene cuando enciendo el PC. Muchas veces, cuando enciendo, sale el logo y hace su sonido y luego el teclado se ilumina, pero la pantalla se queda en negro. También sucede a veces si lo dejo en suspensión y luego lo inicio de nuevo. Una vez reinicio ya se soluciona. He actualizado drivers, he actualizado controladores de AMD, pero nada. También he desinstalado los programas relacionados con la grafica pero tampoco funciona. He utilizado programas para que encuentren el driver correcto y el controlador correcto por si era una falla de compatibilidad, y nada.
Además hay veces que en el administrador de dispositivos, en adaptadores de pantalla no aparece NVIDIA y por ello el panel de control no funciona y aparece el mensaje de: No se encuentra disponible la configuración de pantalla NVIDIA.
¿A qué podría deberse? He leído varias soluciones en varias paginas pero ninguna parece funcionar. Por el resto el portátil funciona muy bien, así que el único problema es ese.
Gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 07-15-2023 08:37 AM
Lamentable, la unica solucion que da el programa de asus es reestablecer windows. Que asco de marca, hace ya tiempo deje de comprar sus productos por multiples fallos pero es que esto ya es demencial.
Reinstalas deivers y no se soluciona, aqui les traes sin cuidado a nadie del foro.
Como si estos protatiles valiesen 4 duros.
No vuelvo a comprar nada Asus jamas.
el 08-21-2023 12:21 AM