Hola Buenos días, resulta que el portátil es de un amigo mío, le pregunte y dice que no sabe, yo creo que es placa base debido a que antes del error el chip integrado de la gráfica Nvidia dejo de funcionar y no pasaba de 30 FPS en cualquier plataforma. Personalmente creo que si no se actualiza la UEFI/BIOS automáticamente mi amigo no lo actualiza porque no se para a reflexionar sobre el hecho de hacer mantenimiento de software a la laptop.
Debido a que el portátil es de segunda mano, no dispone de caja.
Gracias por responder.
