sábado
Hola, saludos, tengo problema con mi pc, pues, estaba actualizando la bios a la version 1101 (tenia la version 0304) y se me fue la energia, ahora cuando enciendo la pc me dice que restablezca la bios con un CD rom o con una unidad USB, pues, cuando conecto mi USB lo detecta pero el archivo no carga, no lo detecta y se queda buscando unidades cd rom o usb y el ciclo se repite, asi que mi pc esta bloqueada 😕
Gracias por su atencion
lunes - última edición lunes
Hola estimado,
Sentimos mucho el inconveniente que estás teniendo con tu placa. Entiendo lo frustrante que debe ser estar en esa situación, pero hay algunas soluciones que podríamos probar para ayudarte a resolver el problema:
Si estos pasos no resuelven el problema, podría ser necesario llevar la computadora a un centro de servicio para una revisión más profunda, ya que el corte de energía durante una actualización de BIOS a veces puede dañar el chip de la BIOS.
Servicio Técnico:
https://www.asus.com/latin/support/callus/#:~:text=Contactenos-,ARGENTINA,-0800%2D122%2D0563
https://www.asus.com/latin/support/service-center/argentina/