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Fallo en portátil Asus X541NA

James_David
Star I
El computador pide la clave de la BIOS al encender, se presiona Enter porque no se ha asignado ninguna. Ingresa a la BIOS, pero la mayoría de configuraciones NO se dejan modificar. No pasa de la Clave de la Bios o de la Bios al ingresar, es decir no logra continuar con el sistema operativo.
¿Cómo puedo resolver este problema?
1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @James David
Sentimos lo que te está sucediendo con tu portátil.
¿Tu estableciste la contraseña y se te olvido, o fue algo que apareció de la nada?
Si tu portátil no te deja acceder a la opción de configuraciones para poder cambiar la contraseña en el BIOS la mejor opción es llevarla al centro de servicio donde te podrán ayudar a omitir la contraseña.
También, a veces desenchufar la batería CMOS de la placa base puede restablecer las configuraciones del CMOS incluyendo la contraseña del BIOS. Pero también eso es algo que lo debería hacer el centro de servicio para no causar ningún daño a tu computadora portátil ni anular la garantía.