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Quiere decir: 

el portátil y no enciende ni hace ninguna luz

RafaE
Star I
Sistema:  Windows 11
Batería o Cable de alimentación CA:  
Modelo:  TUF Gaming FX505G
Frecuencia de la ocurrencia:  siempre
Restablecer SO: no enciende
Captura de pantalla o video: 
======================== 
Descripción Detallada:Muy buenas, el otro día intente encender el portátil y no enciende ni hace ninguna luz, si quito y pongo el cargador, el teclado parpadea una vez rápido, se apaga y ya no hace nada.
¿ Alguien tiene alguna idea de que podría ser?

Gracias!
1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @rafa gracias por contactarnos en el foro.
Sentimos mucho las molestias que esto te está causando. Sin embargo, esto parece que podría ser un problema de hardware. Intenta mantener presionado el botón de encendido durante 40 segundos para realizar un restablecimiento completo. Si no sucede nada al hacer esto, te recomiendo que te comuniques con el centro de servicio más cercano. Dejaré un enlace abajo con un mapa. ¡Gracias!


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