FAQ - ASUS - ZenTalk

[Phone] Solução de problemas - Carregamento anormal

[Phone] Solução de problemas - Carregamento anormal 1. Verifique se há algum sinal de dano no cabo USB e no adaptador AC, como quebra, pinos dobrados ou pinos deformados. Não use cabo USB ou adaptador AC danificado. 2. Verifique e remova todos os...

[ZenFone] Quais dados posso fazer backup / restauração com "backup local"? Quais dados não podem...

Dados que podem ser armazenados em backup / restauração: 1. Contatos (não incluindo conteúdo armazenado em Contas do Google ou cartão SIM) 2. SMS 3. Registo de chamadas 4. Marcadores do navegador Google Chrome (não incluindo conteúdo armazenado nas ...

Como restaurar o seu ZenFone para o padrão de fábrica?

Como restaurar o seu ZenFone para o padrão de fábrica?Nota: Uma vez concluída a restauração de fábrica, todos os dados, aplicativos, configurações e informações pessoais serão excluídos do dispositivo após a inicialização. Por favor, siga os passos ...

[Zenfone] Por que não consigo encontrar o SMS no meu novo dispositivo após transferir através do...

O aplicativo Mensagens pré-carregado exibirá as mensagens SMS transferidas do dispositivo antigo somente quando a hora do sistema do novo dispositivo estiver definida para a hora local correta no Assistente de configuração. Quando o aplicativo Mensa...

ZenFone: Resolvendo problemas com o envio ou recebimento de chamadas

ZenFone: Resolvendo problemas com o envio ou recebimento de chamadasPor favor, siga os passos abaixo:Quando o modo Avião está ativado, você não pode fazer ou receber chamadas ou mensagens de texto com o seu Zenfone. O acesso a serviços de dados, como...

[Phone] Como baixar o aplicativo MyASUS?

[Phone] Como baixar o aplicativo MyASUS?Você pode obter o aplicativo MyASUS para o seu dispositivo no aplicativo Google Play Store. A aplicação Play Store vem pré-instalada nos dispositivos Android compatíveis com o Google Play. Baixe o aplicativo M...

[ZenFone] O resgate de armazenamento gratuito de 100 GB do Google Drive será encerrado para novos...

Devido ao encerramento do nosso contrato com o Google Drive, para os novos modelos lançados em 2019, a ASUS não fornecerá o armazenamento de 100 GB do Google Drive (Incluído Brasil Zenfone Max Pro M). Todos os modelos lançados antes de 2019 não serã...

Como verificar e distinguir o nome do modelo do telefone?

Por favor, consulte os métodos abaixo para verificar e distinguir o nome do modelo: Método 1: Verifique o nome do modelo na caixa do produto: Métodos 2: Entre em [Configurações] -> [Sobre] -> [Número do modelo] para verificar o nome do modelo d...

[Zenfone] Dicas da ZenUI - Como transferir seus dados e arquivos diretamente para o seu novo...

Aqui estão as dicas que ajudam você a transferir seus dados pessoais e arquivos do seu antigo dispositivo ZenFone para um novo. Migrando contatos, calendário, aplicativos e outras configurações, Ative sua conta do Google e tenha seus contato...

Centro de Informações sobre Baterias ASUS

Ciclo de vida da bateria Devido às propriedades químicas dos íons de lítio, a capacidade da bateria diminui gradualmente com o uso ao longo do tempo. Este é um fenômeno normal. A vida de uma bateria de iões de lítio é aproximadamente entre 300 e 50...