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Perguntas frequentes

[Zenfone] Por que não consigo encontrar o SMS no meu novo dispositivo após transferir através do...

O aplicativo Mensagens pré-carregado exibirá as mensagens SMS transferidas do dispositivo antigo somente quando a hora do sistema do novo dispositivo estiver definida para a hora local correta no Assistente de configuração. Quando o aplicativo Mensa...

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ZenFone: Resolvendo problemas com o envio ou recebimento de chamadas

ZenFone: Resolvendo problemas com o envio ou recebimento de chamadasPor favor, siga os passos abaixo:Quando o modo Avião está ativado, você não pode fazer ou receber chamadas ou mensagens de texto com o seu Zenfone. O acesso a serviços de dados, como...

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[Phone] Como baixar o aplicativo MyASUS?

[Phone] Como baixar o aplicativo MyASUS?Você pode obter o aplicativo MyASUS para o seu dispositivo no aplicativo Google Play Store. A aplicação Play Store vem pré-instalada nos dispositivos Android compatíveis com o Google Play. Baixe o aplicativo M...

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[ZenFone] O resgate de armazenamento gratuito de 100 GB do Google Drive será encerrado para novos...

Devido ao encerramento do nosso contrato com o Google Drive, para os novos modelos lançados em 2019, a ASUS não fornecerá o armazenamento de 100 GB do Google Drive (Incluído Brasil Zenfone Max Pro M). Todos os modelos lançados antes de 2019 não serã...

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Como verificar e distinguir o nome do modelo do telefone?

Por favor, consulte os métodos abaixo para verificar e distinguir o nome do modelo: Método 1: Verifique o nome do modelo na caixa do produto:   Métodos 2: Entre em [Configurações] -> [Sobre] -> [Número do modelo] para verificar o nome do modelo d...

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Centro de Informações sobre Baterias ASUS

Ciclo de vida da bateria  Devido às propriedades químicas dos íons de lítio, a capacidade da bateria diminui gradualmente com o uso ao longo do tempo. Este é um fenômeno normal. A vida de uma bateria de iões de lítio é aproximadamente entre 300 e 50...

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