FAQ - ASUS - ZenTalk

[Windows 11/10] 疑難排解 - 內建螢幕(主螢幕)顯示問題

[Windows 11/10] 疑難排解 - 內建螢幕(主螢幕)顯示問題適用產品：筆記型電腦、All-in-One PC、電競掌機如果您遇到內建顯示畫面有畫面破損、模糊、花屏、破圖、閃屏、閃爍或內建螢幕沒有畫面但外接螢幕有畫面等異常問題，請參考以下疑難排解步驟。如果您遇到的狀況是，裝置開機後沒有任何顯示畫面，請您參考如何解決裝置無法開機且螢幕沒有任何反應。為了提供給您更清楚的操作說明，您也可點擊下方Youtube影片連結，觀看內建螢幕(主螢幕)顯示的疑難排解 https://www.yout...

[筆記型電腦] 疑難排解 - 內建鍵盤問題

[筆記型電腦] 疑難排解 - 內建鍵盤問題如果您筆記型電腦內建的鍵盤出現異常，例如按下按鍵沒作用、按下按鍵時反應慢、或快捷鍵功能異常等問題，請參考本文的疑難排解。如果您使用的是外接鍵盤，請參考這篇文章：如何解決外接鍵盤異常問題。為了提供給您更清楚的操作說明，您也可以點擊下方YouTube影片連結，觀看如何解決華碩筆記型電腦的鍵盤問題。https://www.youtube.com/watch?v=6ya8uevVHpQ 請依照您電腦目前的Windows作業系統版本，前往相對應的操作說明:Win...

[Windows 11/10] 疑難排解 - 音效（喇叭/麥克風）問題

[Windows 11/10] 疑難排解 - 音效（喇叭/麥克風）問題適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、MiniPC、NUC 如果遇到裝置音效問題，例如喇叭/麥克風無法正常工作、聲音聽不清楚、斷斷續續，有爆裂聲或失真等等。或是，喇叭/麥克風問題發生於虛擬會議或線上教育時，例如Microsoft Teams、Skype、Google Meet、Google Classroom、Zoom、Line等通訊軟體，請參考以下疑難排解方式（通訊軟體請一併確認軟體中的輸入...

電池、電源供應器（變壓器）的規格及建議使用方式

電池、電源供應器（變壓器）的規格及建議使用方式適用產品：筆記型電腦、電競掌機在這篇文章中，將介紹華碩原廠電池與電源供應器（變壓器）的詳細規格，提供使用上的建議指引。特別是在特定場合中插座是否能夠為機器的電源供應器提供足夠的電力，例如飛機座艙內的插座、牆壁上常見的插座，甚至是延長線上的插座等，以確保機器的電源供應器能夠正常運作並充分滿足能源需求。電源供應器(變壓器)規格華碩產品的變壓器會於背面標示電源輸入之電壓、電流與輸出之電壓、電流規格（如下紅框範列所示），以及通過哪些安規認證。INPUT（...

[Windows 11/10] 疑難排解 - 散熱及風扇問題

[Windows 11/10] 疑難排解 - 散熱及風扇問題適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、MiniPC 裝置中的風扇有助於空氣循環，以維持系統內部處於穩定且安全的溫度下運行。風扇的轉速也會隨著CPU/GPU的溫度而變動，當系統在執行較耗費資源的程式，如遊戲、影片剪輯、轉檔或大量資料運算時，CPU/GPU的溫度就會升高，此時風扇則會加速以使得更多冷空氣通過散熱模組，來達成降溫的目的。因此您可能會聽到風扇的聲音較大聲。如果因灰塵、毛髮或異物等阻塞通風孔或風扇...