ROG STRIX IMPACT III巨集無反應

[JustLove]

韌體更新1.00.10

更新中心皆已更新

Win10，防毒為卡巴斯基

巨集設定如下，滑鼠左側按鍵設定鍵盤按鍵T至記事本無反應

懇求大神幫忙

#ROG STRIX IMPACT III

[Jiaszzz_ASUS]

@JustLove 您好，

感謝您協助多方交叉測試，小編建議您再使用並確認看看，謝謝。

[JustLove]

不好意思，又出現問題了。現在接在普通的USB孔，正常使用一天後...

現在出現了巨集無反應，開啟軟體後滑鼠設置頁面跳不出來全黑的情況...😭

如圖所示

補充：

經過滑鼠USB重新拔插後，重新開機兩次，滑鼠設置頁面總算跳出來了

現在巨集又可以用了，感覺時好時壞!?

[Jiaszzz_ASUS]

@JustLove 您好，

開啟Armoury Crate後裝置頁面>ROG STRIX IMPACT III黑畫面，可能是軟體還未認到裝置、需要稍作等待。
建議您先持續觀察使用看看，小編也會將您提供的資訊進一步與相關部門確認，感謝您。

[JustLove]

現在使用下來跟您回報一下狀況

狀況時好時壞

如果發現巨集沒反應的時候，重開機也沒有用的話，就要拔插USB

這樣巨集又可以正常使用了

這幾天使用下來的暫時解決方法😅

這段時間辛苦你了

[Jiaszzz_ASUS]

@JustLove 您好，

經過相關部門查閱您提供的資訊，以下問題能否請您進一步確認呢?

- 請問您發生巨集沒有反應當下，是否有在Armoury Crate中設置AURA sync呢?
若有，能否請您確認設定燈效包含哪些、運作是否正常?
如果可以，也請您協助提供錄製影片，包含哪些設置、燈效運作狀況等等
- 發生巨集沒有反應時，是否久未關機? 是否關機重啟後，無須重新設定又可以正常使用?

如果可以，還請您協助提供更詳細的問題情境，感謝您。