AX5400 不支援 ADSL PPPoE 300M以上

[kunhome]

之前裝了RT-AC1500UHP 設定HINET ADSL PPPoE撥號方式 結果對外頻寬只能到90M (申請300M) , 後來致電華碩客服回復要AX系列才能支援到300M , 於是又買了一台AX5400 結果一樣是不行 , 再次詢問客服....叫我 Reset 或是更新韌體....根本是 完全沒有效果

[Jiaszzz_ASUS]

@kunhome 您好，

根據官網TUF Gaming AX5400 (TUF-AX5400)產品規格，WAN與LAN網路埠最高支援皆為1Gbps (1000Mbps)。

以下問題請您協助確認：
1. 若不連接路由器，使用有線連接modem，是否可以達到300M的對外頻寬?
2. 連接的裝置數量有多少呢? 連接的方式是有線還是無線呢? 是使用何種軟體測試/監控對外頻寬數值呢? 建議您連接單一裝置進行測試，並請協助提供數值截圖。
2. TUF Gaming AX5400 當前的韌體版本為何呢? 若還未更新至2023/2/14發布的最新版本 3.0.0.4.388.22525，請您先完成更新並重置路由器再確認看看。
3. 是否有將PPPoE Relay功能開啟? 是否有設置QoS頻寬管理呢? 建議您先將QoS關閉後再確認看看。
另外若有需要，請參考以下FAQ相關資訊：
[無線路由器] 如何設定頻寬管理QoS-頻寬限制?
[無線路由器]如何在華碩路由器中設定PPPoE Relay?
[無線網路] 如何在無線路由器中設置頻道頻寬來提高無線速度?
[無線網路] 如何變更無線路由器的Wi-Fi頻道?

感謝您。

[ZenBot]

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