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X409FJ買來2個月不斷死機,工程師無法處理

oscarlue
Star I
作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 電池
詳述問題現象: 買來2個月不斷死機無法進入系統
型號: X409FJ
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 否

8月31日購買X409F一台,買了第3周就死機,開機近不了系統 9月21日送修,收件門市人員說是硬碟問題 10月11日又再度故障,10月12日光華皇家門市查詢才發現根本沒換硬碟,只換主機板 10月15日桃園維修站工程師致電說明不換硬碟的原因 10月16日再度致電,表示是升級後BIOS版本與主機板不相容 刷新BIOS測試、換SSD、HDD、主機板與網卡後 10月18日晚間6點從光華皇家領回家,使用2個小時後又死機 請問這就是ASUS以卵擊石的品質嗎?
1則回覆 1

Blake_ASUS
Community Legend II
oscarlue 您好: 感謝您的反應 還請私訊小編您的產品編號或維修單號 小編將向相關單位洽詢 謝謝!