作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 變壓器
詳述問題現象: 20190909 買的筆電,經常會不定時當機,或是外接螢幕無畫面,然後就要強制重新關機
型號: UX331FAL
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 否
20190909 買的筆電,經常會不定時當機,或是外接螢幕無畫面,然後就要強制重新關機,發生次數越來越頻繁螢幕是用 HDMI 連接。
外接的無線鍵盤會像卡住一樣一直刪除文字,該鍵盤拿到別台電腦測試多天皆未發生這種情形
筆電本身的背光鍵盤有發生閃爍的情形
有照電話客服說的先 UPDATE WINDOWS,情況沒有改善
這台筆電說起來也不便宜,
連半年都撐不過去發生一堆狀況,
貴公司品管是不是該檢討一下。
這台筆電也是因為工作需求才買的,
現在這樣根本沒辦法好好使用。