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@MinGG
請問是在執行所有遊戲都無法使用按鈕,還是是特定的遊戲呢?
若是將BIOS及系統都更新至最新,狀況有改善嗎?
由於不太確定您所描述的"其他手掣按鈕",如方便的話,請問是否能將問題發生的過程以影片方式提供讓我們確認
另外也請參考以下FAQ將問題發生過程的log錄製,再將檔案上傳雲端空間,提供連結讓我們一併確認
造成不便之處,敬請見諒
https://www.asus.com/tw/support/faq/1043747/
Q4: 什麼是APP診斷?
A4: APP診斷可以收集當下Armoury Crate 的運行狀況。請在Armoury Crate 設定① 的關於② 中勾選 App診斷的 [錄製系統紀錄],在同意隱私權條款後,Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。接著請嘗試開始複製所發生的問題,之後回到此頁面點擊 [產出系統log紀錄檔案]③ ,系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file),檔案存檔後使用者可以將該檔案提交給維修或技術支援人員做為Armoury Crate 相關問題的診斷。