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P5440FF開機停在華碩logo畫面

ethan42411
Star I
作業系統: Windows 10 1909 & 20H2
使用電池或變壓器: 變壓器&電池
BIOS版本: 300
型號: P5440FF-0081A8265U
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 是
電腦在更新至win10 2009後關機,下次開機有一定機率發生卡在華碩logo的狀況。
已有嘗試bios恢復設定值、重新安裝回全新乾淨的win10 1909,但是依然會發生這個問題。
有時強制關機再開機,會出現win10自動修復,但是重新啟動後又卡在Logo畫面
3則回覆 3

AL_ASUS
Rising Star II
HI @ethan42411
請問您發生開機後卡在LOGO時,不論等待多久皆無法登入系統?請問發生頻率大約多久一次呢?
請您先嘗試更新BIOS至官方最新版本(官方版本:311)、及Intel晶片組(官方版本 V10.1.15.6)
https://www.asus.com/tw/Laptops/ASUSPRO-P5440FF/HelpDesk_Download/
更新後,問題無法改善請再與小編告知,謝謝您。

ethan42411
Star I
AL_ASUS

HI @ethan42411

請問您發生開機後卡在LOGO時,不論等待多久皆無法登入系統?請問發生頻率大約多久一次呢?

請您先嘗試更新BIOS至官方最新版本(官方版本:311)、及Intel晶片組(官方版本 V10.1.15.6)

https://www.asus.com/tw/Laptops/ASUSPRO-P5440FF/HelpDesk_Download/

更新後,問題無法改善請再與小編告知,謝謝您。


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發生卡在logo時,等了10分鐘依然無法進入windows。從更新後幾乎每次開機都會遇到,必須反覆強制關機,才會有一次成功。
後來將BIOS從原本的版本:300,更新至311。目前經過2~3次的關機、靜置後開機是都沒有再次發生卡在華碩logo的問題了。
不過windows update裡面的可選更新還是會出現"ASUSTek COMPUTER INC. - Firmware - 10.1.2.311"這個項目耶
2020-12-09-193957.png


AL_ASUS
Rising Star II
HI ethan42411
謝謝您的反饋,再麻煩您持續觀察筆電開機狀況,如再次發生請再與小編告知
您可勾選此兩項更新,也可透過Windowsupdate自動更新。
謝謝您。