G731GT的鍵盤RGB調單色時(ex:白、淺藍)鍵盤8、I、J、M、space會有部分發光顏色不對

[zenfans_CVXG]

作業系統:
使用電池或變壓器:
詳述問題現象:
型號:
出現頻率:
否重置作業系統:

[Blake_ASUS]

zenfans_CVXG 您好: 感謝您的反應 請教您是否已更新ROG Keyboard Firmware Update V2.2.2 呢? https://www.asus.com/tw/Laptops/ROG-Strix-G/HelpDesk_Download/ 還請協助更新 如更新後狀況相同 建議您將機台備份後送至服務中心 可透過以下連結尋找方便的服務中心： http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修： http://www.asus.com/tw/support/CallUs 造成不便，還請見諒 謝謝!

[zenfans_CVXG]

已經送維修中心檢測過 檢測結果為新品不良 也換過新的電腦了 但新電腦還是有一樣的問題 所以應該是軟體有bug吧

[Blake_ASUS]

zenfans_CVXG 發表於 2019/12/19 22:57 已經送維修中心檢測過 檢測結果為新品不良 也換過新的電腦了

zenfans_CVXG 您好: 感謝您的回覆 請教您是否有更新ROG Keyboard Firmware Update V2.2.2 呢? https://www.asus.com/tw/Laptops/ROG-Strix-G/HelpDesk_Download/ 另請私訊小編您的產品編號或是維修單號 謝謝!