不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

G14 GA401IV MyASUS檢測出電池問題?為什麼無法做無線投影?

Jaynoya
Star I
作業系統:Windows 10
使用電池或變壓器: ?
型號:GA401IV
出現頻率:
是否重置作業系統:
問題現象照片或影片:
========================
問題詳述:


如下圖,上周五開始更新Windows。
原因是想要解決開會時,只有我無法用電腦投影到會議螢幕的問題(Windows 客服建議我更新)。
無法投影情況為:
按下「投影」或「連線」,可以找到投影用的信號端機器,連線後會一直Loading,然後就沒有然後了,
電腦除了鼠標能動外,鍵盤按鍵無反應,滑鼠點擊無反應。只能強制關閉電源重新開機。

公司就我電腦最好,卻是唯一無法投影的機器,遭到恥笑。

更新Windows後,周六日兩天發現連開著Youtobe風扇都會高速運轉,機體摸起來也很燙。
今天例行做了每周健康檢查,發現電磁有狀況。請問我需不需要立即處理呢?

不知道有沒有人跟我一樣,不能投影、硬體檢測電池有問題的
以下提供我爬文後,小編常常問的問題
2020-08-31-172721.png
2020-08-31-180522.png
2020-08-31-181736.png
2020-08-31-183312.png
2020-08-31-183202.png

18則回覆 18

j23478
Star I
昨天也遇到電池的問題
目前已經送修了!

Blake_ASUS
Community Legend II
Joynoya 您好:
感謝您的反應
請教您的無線投影設備是使用哪一款,以及是使用哪一套軟體或系統呢?
是否有嘗試過其他套設備或軟體呢?
能否協助拍攝一小段操作與狀況影片,方便後端進一步分析,以及確認是否支援呢?

關於My ASUS 2.2.35.0版本出現電池與變壓器檢測狀況,還請不用擔心
此狀況不影響正常使用,預計將於近期釋出更新修正,還請再協助留意與更新
風扇狀況還請您再協助觀察看看,背景是否有其他程式正在執行,或是Windows在自動更新
另請協助確認您的BIOS版本與晶片組驅動是否已經更新
謝謝!

Jaynoya
Star I
小編您好:

謝謝您幫忙解惑,辛苦了。

無線投影設備更新Window後,稍晚會回公司測試一次。
如有問題將會提供硬體設備型號與相關影片給您。

感謝您的協助

Jaynoya
Star I
無線投影今天再次測試後,依然出現死當機的情況

無線投影設備型號為「Microsoft 微軟 無線顯示轉接器 P3Q-00015」
以下附上稍早測試影片


影片中可以看到,Windows中G14是有抓到無線投影設備,無線投影設備也有對電腦做出回應。
但隨後就會在投影狀態中跳出「已中斷連線」的回報,隨後按下重新連線就會出現 「滑鼠點擊無反應、鍵盤無法操作」
強制電腦進入休眠狀態再開也是一樣,必須長按電源鍵重新開機才會恢復正常。

藍芽、無線網卡、Bios晶片組 等應該都已經更新到最新,都有按照小編所說更新。首篇留言中有透過CPU Z提供
可以看到BIOS版本編號為212,已為官網可下載到的最新檔案。