G14風扇疑問

[sunnus6710]

作業系統：Win10 1909版本
使用電池或變壓器：變壓器
型號：Rog G14 1660TI灰色版
出現頻率：遊戲時
是否重置作業系統：否
問題現象照片或影片：
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問題詳述：
上禮拜剛購入G14 1660TI版本,在玩遊戲的時候調節風扇時發現風扇在靜音模式會比效能模式和極速模式運轉來的快和大聲,遊玩遊戲為英雄聯盟在靜音模式CPU/GPU轉數為3600/3800RPM 效能模式為2800/3100RPM極速模式為3300/3600RPM,切換到效能和極速模式時有持續在該模式等待5~10分鐘觀察皆無將轉速明顯提升到超過靜音模式求解~~

[sunnus6710]

痾...我第二篇有付截圖~
以下附上我前幾天版本更新後的溫度圖(皆為遊戲中)
8/11更新以下
ROG Live Service Package更新至版本 V1.0.28.0
Armoury Crate Service更新至版本 V3.0.5
ASUS System Control Interface V2更新至版本 V2.2.24.0 (8/10又有新版本,尚未更新

靜音

效能

極速

然後上次有提到把風扇模式切到手動再切回其他模式會暫時恢復這個方法好像失效了(不過這不是我主要問題XD),
這次在附上win版本1909
OS組建18363.959
電腦目前只有安裝遊戲無其他調整軟體
還有ARMOURY CRATE的LOG

請問目前有其他人回報此問題嗎,之前在REDDIT有看到國外其他人分享此問題
再請官方協助,謝謝

[Blake_ASUS]

sunnus6710 您好:
很抱歉，您的截圖中並沒有截到溫度的部分
不過感謝Jeff 阿牛提供，小編以一併請後端協助確認了
謝謝!

[sunnus6710]

不好意思我眼殘看錯了....
以下附上圖片(除了最後一張是待機其他皆為遊戲中)
靜音cpu

gpu

效能cpu

效能gpu

極速cpu

極速gpu

待機


感謝~~

[sunnus6710]

請問客服大大有看到我的回覆嗎> <

[Blake_ASUS]

sunnus6710 您好:
後端正在積極處理中
很抱歉讓您等待了
如有進一步消息，將第一時間與您告知
謝謝!