F571GT充電問題

[mnbvc1210_ken]

2020年5月購入F571GT，就發現電池耗電快，純電池模式使用不到2小時，接著發現「關機」後會持續掉電(隔一天開機掉6-8%、隔2天掉20%、隔3天掉35%、7天無法開機)，用My Asus硬體測試電池有問題，12月送皇家說電池測試沒問題，取回後續使用問題仍在，已做好資料備份及浪費時間準備再送皇家!!
如果再說電池沒問題不處理，沒關係，我一定幫你廣告，你廠牌名聲跟股價準備跟電量一起掉~

[Blake_ASUS]

mnbvc1210.ken 您好:
請教關機掉電的狀況，從1/30至目前為止發生了一次這樣嗎?
請教您本次是否方便先進行線上狀況確認與排除
還是再請您至服務中心，由服務人員一併替您確認呢?
謝謝!

[mnbvc1210_ken]

Blake_ASUS

mnbvc1210.ken 您好:

請教關機掉電的狀況，從1/30至目前為止發生了一次這樣嗎?

請教您本次是否方便先進行線上狀況確認與排除

還是再請您至服務中心，由服務人員一併替您確認呢?

謝謝!

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皇家取回後幾日，每天開機都掉7-8%，但這幾天都須使用，所以尚未嘗試隔幾日開機，
請問如何進行線上確認?
1/30取件，現場詢問為何找不到MyAsus的電池檢測功能，工程師回覆已被拿掉，有問題須回皇家檢測，
這是解決不了問題就解決提問題的人嗎?? 送修近2周，我甚至不知道電池有沒有真的換新??
有問題就煩請跑一趟，請問消費者有多少時間跟耐性能被如此消耗?
我會再觀察一兩周，若確定有問題，再到皇家出任務吧~

[Blake_ASUS]

mnbvc1210.ken 您好:
確認上一次是有替您更換電池的呦
詳細需要請您確認的部分，小編透過私訊請教您
謝謝!