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論壇帖子

產品被註冊了

問我之前在店家買了G712LV 但是要註冊的時候 顯示被註冊過了,這樣我的會員沒辦法升級ROG護照,請問要怎麼辦???? 謝謝

野中裕 修訂者 Star I
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請問對於客服擺爛有地方可以申訴嗎?

客服完全無法解決問題寄信也只會回覆已傳達相關單位,就石沉大海???問何時能給答覆,還是一樣的回覆...難到你們公司對於這樣的客服竟然就這樣無所謂?真的是讓人對ASUS這個公司感到失望啊!!

ZT-a3a13fd7 修訂者 Star II
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G14 色溫問題仍然存在!!!!!!!

willylee作業系統:windows 10 2004使用電池或變壓器:皆會發生型號:G14出現頻率:每次更新到 windows 10 2004 以後,點進 設定 >> 系統 這時螢幕的色溫就會變冷一點,只能進 ARMOURY Crate 裡按重設才會回來 G14 更新 win10 2004 色溫問題過了三個月了 問題仍然存在 請盡快處理!!!!!!!!

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willylee 修訂者 Rising Star I
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新買兩週,Number Pad 壞掉

雙12購入的 Vivobook ,觸控鍵盤上的number pad 一直自動亮起燈,然後又自己關掉,讓我很煩躁,跟客服來來回回好幾次了,熟悉道都知道客服叫做Jessica。也照著客服說的,全部軟體硬體都更新過了,但還是一樣,只剩重灌這個選項。真的有需要走道重灌嗎?有沒有人也有這樣的問題呢?

jjkp30623 修訂者 Star I
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G14 機身烤漆?防指紋表層塗料?脫落

不知道有沒有人跟我一樣有這個問題,剛開始只是在機身邊緣有一個小洞,並非撞傷造成,想說把小洞周圍的薄膜撕掉結果沒想到越變越大,現在去拉脫落的部分會看到空氣跑進去然後範圍迅速擴大,無疑就是機身本身有噴一層東西。剛好風扇有怪聲拿去皇家俱樂部維修,特別註記包膜脫落的問題,後來維修部的人打來說G14本身沒有包膜只有烤漆,反問我是不是自己拿去包膜還想問我去哪裡包的可以包這麼漂亮,還想說是不是當初買的時候有什麼優惠加送包膜,結果當初購買的商家也表示交機時就是原廠配置沒有特別包膜。自己上網爬文有看到網友說G1...

p-20210120-105615.jpg
GaryPan 修訂者 Star I
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已解決! screenpad plus

您好1.請問ux481fl如何用screenpad plus當繪圖板,繪製ps檔(怎麼切換)或是當做滑鼠控制上方主螢幕2.目前臺灣區的screenpad plus,能否安裝或更新ux482fl的控制功能(如附檔的圖片)謝謝

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F571GT充電問題

2020年5月購入F571GT,就發現電池耗電快,純電池模式使用不到2小時,接著發現「關機」後會持續掉電(隔一天開機掉6-8%、隔2天掉20%、隔3天掉35%、7天無法開機),用My Asus硬體測試電池有問題,12月送皇家說電池測試沒問題,取回後續使用問題仍在,已做好資料備份及浪費時間準備再送皇家!!如果再說電池沒問題不處理,沒關係,我一定幫你廣告,你廠牌名聲跟股價準備跟電量一起掉~

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ASUS UX434 FLC問題

想詢問華碩 ASUS UX434 FLC的上蓋外殼更換價格大約是多少?鋁合金材質,而且購買後全機包膜,現在使用不到一年,有地方外漆剝落,也沒重摔到,保固內想說到皇家俱樂部詢問,說是人為因素沒辦法出保固,當下問說那自費維修價格大約是多少,卻也沒辦法提供價格,只說要留機檢測。不出保固就覺得不太合理了,外漆剝落的地方肉眼看也很明顯了,只問價格和維修時間而已,為什麼還要留機檢測,時間還這麼久抓7天,因為幾乎每天工作都需要使用電腦,所以想了解清楚再送修。

更新AMD驅動後,內顯顯存異常

使用的電腦為Zephyrus GA502DU在1月6日更新後開始有頻繁出現無故當機的情況用AMD的監控查了一下後台才發現內顯顯存異常維持在高度佔用的狀態(圖片除了後台監控,什麼也沒開)不確定跟頻繁當機有無關聯但目前查不出到底是什麼在佔用

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Lil_Ze 修訂者 Star I
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