開機鍵盤背光關不掉

[liou]

作業系統：Windows 10
使用電池或變壓器：變壓器
型號：G731GT
出現頻率：常常
是否重置作業系統：是
問題現象照片或影片：
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問題詳述：開機時常常發生鍵盤背光一直亮著，按了FN+上下調整都無效
而且鍵盤上的風扇速度調整和LOGO標誌的控制台按鈕按了都沒效果
從開始功能表進到控制台調整背光顯示在0亮度，調整怎麼拉也無效換成別種閃燈模式也不型
這每次只能從新開機還會正常‧ PS已經更新到最新

[Blake_ASUS]

liou 您好:
感謝您的反應
請教狀況出現之前是否進行的甚麼調整或更新呢?
還請於私訊中提供小編產品序號
方便的話也請提供狀況照片或影片
謝謝!

[Blake_ASUS]

liou 您好:
請教您是從一開始就有這個狀況嗎?
方便的話也請提供狀況照片或影片
還請協助確認您的BIOS是否也已經更新
ROG Strix G 驅動程式及工具程式 | 筆記型電腦 | ASUS 台灣謝謝!

[liou]

BIOS以更新了還是遇到我才來問的
照片的話，下次再遇到我會拍下來
這兩天沒出現這問題，他不是每次開機都會出現這問題

[liou]

就像這樣 開機後明明設定事不亮 不管怎麼操作 鍵盤燈都不會變這樣一直閃
鍵盤上的風扇和LOGO按鈕都沒用 其他的有用
必須從開機後才會復元