vivowatch 5 aero APP軟體異常

[Kyotee]

最近更新後, APP 多了一個  "血壓" 欄 , 原本的 "脈波指數" 不就是血壓嗎?

現在, 定時量測的(錶背) 是  脈波指數, 錶面 手指量測的 是 血壓 .

不怪嗎 ?

MCU FW 1.3.3

GPS EPO 23.7.21.3

BLE FW 1.11

[Kyotee]

你好

感謝你的回覆

1. 個人資料 基本上 都是正確的, 除了小數點下的四捨五入以外.

2. 如果是正確的情況之下, 血壓與脈波指數兩者都很接近.  有問題時, 就 只有 脈波指數 數值特別低.

經過我這段時間測試

1. 脈波指數 數值 特別低的異常狀況 , 只有在 手錶 關機 後, 才會回復正常. 在沒有關機的狀態下, 即使再做血壓校正, 也無濟於事.

2.  脈波指數 數值 特別低的異常狀況, 通常發生在 多次的血壓校正之後.

3. 手錶 血壓校正 有時會失敗, 進度跑到 100% 後 畫面消失, 然後 沒有顯示校正成功. 好像是因為如此, 脈波指數 數值 特別低的異常狀況 就又出現.  然後 要靠 手錶關機 解決.

以上, 請供 技術人員 參考, 是否 手錶 韌體 有bug 存在?

[Jiaszzz_ASUS]

@Kyotee 您好，感謝您提供的情境，
目前已經轉請相關部門進一步確認，若有更新將第一時間與您回覆。
關於您描述中提及校正多次血壓數值，會造成血壓校正失敗、脈波指數異常低，使得需要關機重啟才能排除。
請問是關機重啟後脈波指數會恢復正確數值嗎?
能否請您參照描述錄製一段影片呢? 這包含紀錄血壓與脈波指數數值、多次校正並出現校正失敗、脈波指數異常低落、重新啟動後脈波指數恢復正確。

感謝您。