vivowatch 5 aero APP軟體異常

[Kyotee]

最近更新後, APP 多了一個  "血壓" 欄 , 原本的 "脈波指數" 不就是血壓嗎?

現在, 定時量測的(錶背) 是  脈波指數, 錶面 手指量測的 是 血壓 .

不怪嗎 ?

MCU FW 1.3.3

GPS EPO 23.7.21.3

BLE FW 1.11

[Jiaszzz_ASUS]

@Kyotee 您好，

經過相關部門確認，今年初華碩健康錶的血壓量測功能通過衛福部食藥署的軟體醫材認證，因此華碩手錶團隊在今年4月透過手錶軟體更新，將使用指尖在錶身量測的脈波指數，更新更名為「血壓」。不過，手錶背面感測器搜集到的背景脈波指數，因考量當下個人配戴狀況不一(例如錶帶是否戴緊、量測時是否晃動、劇烈運動等)，背景的脈波指數未有衛福部食藥署的軟體醫材認證，為保障使用者的權益，手錶背面感測器搜集到的背景脈波指數不可宣稱是血壓。

感謝您協助提供相關反應回饋，VivoWatch團隊已經收到，並回覆將會在後續試著加強說明，希望能減少使用者的疑慮。若對於VivoWatch及HealthConnect有任何建議或指教，歡迎您隨時告知我們。運用科技創新協助使用者獲得更好的健康品質一直是我們的目標，我們將持續優化各種產品體驗，感謝您。

[Kyotee]

你好,

感謝你的回覆.

關於 血壓(脈波指數)的校正,

請問 只會校正手指部分的血壓量測嗎 ? 手背部分的 脈波指數 會校正嗎 ?

因為 我的 vivowatch 5 aero, 手指 與 手背 量測出來的 血壓(脈波指數) 數值 相差將近 20 (17% ~ 18%), 也就是 脈波指數 完全不具參考價值. 

還是有其他秘訣嗎 ?

[Jiaszzz_ASUS]

@Kyotee 您好，

能否請您提供分別記錄手指與手背、測量結果數值有差異的影片呢?

感謝您。

[Kyotee]

這是ˋ背景量測的 脈波指數, 9:27 時 數據 85-56

這是血壓量測值, 9:28 時 108/69, 跟前面時間差距 1分鐘, 我並沒有劇烈動作

 

這是我帶的鬆緊度, 不鬆也不緊, 這個我從 7/15 開始戴, 一直扣在固定的格數, 所以 鬆緊度是固定的. 

以下請技術人員參考, 事實上 , 脈波指數 在 8x-5x 這個範圍, 在我剛買的時候"也"是如此, 大約2天, 在某次更新或校正後, 脈波指數數值變的跟 血壓值 很接近, 可是 最近 (八月初 ) 軟體 出現 校正建議後 , 在校正後 這個現象 又現了. 

所以 想請教 如何又回復到 具有參考價值的狀態 ?

[Jiaszzz_ASUS]

@Kyotee 您好，

很抱歉讓您等待，經過進一步諮詢相關部門，我們建議您參考以下三點，再使用觀察看看：
1. 每次進行校正時，校正機制建議執行兩次，同時手臂接觸的部份儘量調整至平常手環可能出現的位置，並且不要按壓，避免校正時和自動量測時的偏差。
2. 個人資料設定( APP>左上方icon>個人資料)確認"身高、體重、性別、年齡、手腕"是否有符合您的實際狀況
3. 透過VivoWatch量測的血壓與脈波指數，請問何者哪一個比較接近您平時的數值呢?

感謝您。