ROG STRIX Z790-A GAMING WIFI D5 重新開機時不時出現usb device over current status detected訊息

[CHA1]

點選重新開機偶爾會出現還未進入到BIOS就會跳出”usb device over current status detected system will shut down after 15 seconds”的訊息接著自動關機，也常常會讀不到前板IO埠USB TYPE C的SSD隨身硬碟，是主機板的問題還是USB超過負載呢？

主機板型號：ROG STRIX Z790-A GAMING WIFI D5（BIOS Ver.1303）

目前安插在前板IO埠 USB TYPE C的有一顆SanDisk E61 1TB

後面USB插著的有 無線滑鼠USB接收器、無線滑鼠充電線、鍵盤、麥克風、BenQ ScreenBar

[Jiaszzz_ASUS]

@CHA1 您好，

請問是否為特定USB外接裝置連接時，或是特定連接埠連接裝置時，才會出現此提示呢?
若是使用後側面板連接USB裝置，而未使用前側主機殼上的連接埠，是否不會有此提示並且可以順利讀取SSD呢?
請問您的SSD是否可以順利於其他裝置讀取呢?
建議您分別單獨測試所有USB裝置與各個連接埠，已確認具體異常的連接埠或裝置。
同時也請嘗試執行Clear CMOS後，再確認看看。

感謝您。

[CHA1]

您好想詢問ROG STRIX Z790-A GAMING WIFI D5 的 Clear CMOS在哪呢?主機板上沒找到此裝置。
另外接另一台電腦的USB TYPE A是正常不會有問題的(還未試過用USB TYPE C測試)；接上現在這台電腦基本上都能順利讀取的，但就是偶爾重新開機會顯示”usb device over current status detected system will shut down after 15 seconds”的訊息，另外其他IO埠的usb設備都是能正常運作的不會發生斷開的問題，唯獨前IO埠的USB TYPE C會發生重新啟動電腦後偵測不到的問題，不確定是不是主機板上連接前IO埠的TYPE C有問題。

[Jiaszzz_ASUS]

@CHA1 您好，

關於Clear CMOS，請參考使用手冊第2-9頁Clear Cmos按鈕，

或是參考1-2頁主機板結構圖與FAQ，將電腦關機、移除電源線後，將電池BATTERY拔起。

若是只有機殼上的連接埠會有此問題，我們建議您嘗試重新確認主機板與機殼的連接是否正確。

感謝您。