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ROG B650-A

TCT
Star I

P_20241114_220308.jpg

 主板ARGB針腳出色異常,無法正常白光,試過其他針腳可以維持一段時間但久了還是發黃綠光,風扇和主板皆為全新件,且風扇交叉測試屬於正常。

請問還有解嗎?

 

(軟體和系統都已更新至最新版)

8則回覆 8

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator

@TCT 您好,感謝您的詢問。
經過確認ROG STRIX B650-A GAMING WIFI使用手冊,此型號只有一個4pin Aura RGB燈條接頭:

能否請您協助確認風扇的型號、規格、目前是以何種方式將所有機殼風扇串聯於Aura RGB燈條接頭(風扇電源擴充線或ARGB燈效控制盒)呢?
請協助提供完整軟硬體資訊幫助我們確認您的設置:
- BIOS、OS與組件、Armoury Crate版本
- 周邊設備廠牌型號,包含CPU、記憶體、顯卡、PSU、OS硬碟等
- 是否有下載並使用Armoury Crate調整風扇Aura Sync燈效設置呢? 如果有,能否請您參考 "Q5: 什麼是APP診斷?"協助錄製相關 log 提供給小編呢? 
錄製時請確保在點選[紀錄系統log紀錄]後開始進行複製問題、一併紀錄操作log測試問題時大概的時間點,方便的話也請您同步錄影,完成後再點選[產出系統log紀錄檔案],並將檔案與影片上傳至雲端、開放權限。
待您提供連結給小編後,小編會進一步諮詢後端工程師確認可能的問題點。

感謝您。

風扇的型號:jonsbo

規格FR-505

目前是以何種方式將所有機殼風扇串聯於Aura RGB燈條接頭(風扇電源擴充線或ARGB燈效控制盒)呢?串連至ARGB的3pin針腳

請協助提供完整軟硬體資訊幫助我們確認您的設置:

- BIOS:已更新至11/06號發布的

OS:Win10 X64與組件

Armoury Crate版本:5.9.9.0

- 周邊設備廠牌型號,

CPU:AMD R7 7700

記憶體:美光 Crucial PRO 超頻6000 16G*2

顯卡:ROG RTX 3080 10G O

PSU:ROG 850W 白色

硬碟:美光 Crucial T700 1TB Gen5 M.2

- 是否有下載並使用Armoury Crate調整風扇Aura Sync燈效設置呢?

有下載

TCT
Star I

@TCT 您好,感謝您提供的硬體規格。

能否請您提供Armoury Crate log與完整錄製情境的影片幫助我們確認您的情境與設定呢?
建議錄製步驟為:
1. 開始錄影> 確認硬體連接狀況(風扇連接於主機板上的位置)> 開機進入系統,錄製此時的風扇顏色

2. 執行Armoury Crate並點選[紀錄系統log紀錄]> 透過Armoury Crate中Aura Sync調整風扇顏色至白色、持續錄製影片記錄風扇顏色變化

3. 特定風扇發黃綠光後再次確認Armoury Crate下的顏色設置是否有所更動
4. 系統下重新開機,確認黃綠光的風扇是否重新套用為白色設置
5. 點選 [產出系統log紀錄檔案]同時結束錄製影片,將兩個檔案上傳至雲端、分享權限、發送給小編。

小編將協助您統整案件後請工程師確認問題點,感謝您。