armoury crate更新後有問題

[jimwest]

CPU:i9-9900K
主機板:ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI)
記憶體:Trident Z RGB DDR4-3000MHz CL16 16G*2
顯示卡:EVGA GeForce GTX 970 SSC ACX 2.0+
系統:WIN10專業版 64位元
BIOS版本1502
軟體能更新的都更新了



那天作業系統更新後燈光又不同步了
開啟armoury crate全部更新完後依照指示重新開機
手動把燈光調整好之後發現
過一陣子系armoury crate就會抓不到鍵盤並且只有鍵盤燈光不同步



然後我手動把鍵盤勾選之後再手動把燈光調整好
但是過一陣子又會發生相同狀況
確切時間不太清楚 因為是離開位子一段時間回來後發現的
麻煩你們修正了 謝謝

[AL_ASUS]

HI @jimwest
與您說明一下，相關單位回應
目前鍵盤燈校不同步的問題，，相關單位目前正在積極處理中，預計後續會以更新ArmouryCrate來解決此問題，如發布新版本，小編會再與您通知，謝謝您
另外請問另外兩個問題是否有改善呢?
謝謝您

[jimwest]

是的 記憶體還是抓不到
並且龍神設定也還是會跑掉
而且剛剛點進去龍神設定頁面居然無法顯示

[AL_ASUS]

HI @jimwest
小編會將您的問題反應給相關單位協助處理，如有進一步消息或是需要什麼資訊再與您通知，謝謝

[jimwest]

今天下班開機發現
除了記憶體跟鍵盤
其餘設備的燈光都滅了
開啟ArmouryCrate看到這個畫面


好像全都抓不到了
於是我又把它重新安裝
移除的時候用的是小編提供的軟體
然後再安裝ArmouryCrate
當初安裝是選第一個選項
安裝ArmouryCrate
我這次安裝是選第三個選項
安裝ArmouryCrate以及AURA Creator
安裝完畢之後也有等約10分鐘再開啟ArmouryCrate
然後依照指示重新開機
但是記憶體燈效還是抓不到
龍神設定跑掉的問題還要再觀察看看會不會發生

[AL_ASUS]

HI @jimwest
請問您目前依舊是記憶體及鍵盤燈效一樣無法控制嗎?
其他裝置在重裝後是否有已都抓取回來了呢?
目前相關單位正在協助處理中，如有需要其他資訊或是進一步消息會再與您通知謝謝您