Argb同步

[hj0519]

你好 我使用的是b550 xe gaming wifi

機殼是duoface 水冷扇是cougar aqua argb 240兩個都有支援華碩主板燈效同步，但我在aura sync裡面設定同步 只有ram有反應 機殼和水冷扇都沒有反應，兩個產品的3pin線都有確實接上主機板上的argb接針

[Jiaszzz_ASUS]

@hj0519 您好，

請問您目前使用的AURA Sync是Armoury Crate內的功能嗎? 能否協助確認以下資訊呢?
- 是否已經將更新中心內的所有項目更新至最新呢? 還請協助提供更新中心的畫面截圖。
- Cougar Duoface RGB 機殼與AQUA ARGB 240 一體式CPU水冷散熱器，在沒有反應是指RGB沒有辦法同步、連接上沒有RGB燈效，還是連接上無法運轉呢?
- ROG STRIX B550-XE GAMING WIFI目前的BIOS版本為何呢? 是否有其他自定義，或是當前為default呢?
建議您可以嘗試參考使用手冊的LED燈條未亮的確認手法，重新檢查連接方式是否正確。

若有需要，請參考[主機板]請問Clear CMOS步驟為何? 再重新開機。

感謝您。

[hj0519]

都已更新到最新

沒有反應是指我從aura sync裡的同步裝置有勾選 addressable LeD Strip 但切換燈效時 只有主機板跟ram有同步而已 水冷扇跟機殼的燈效沒有同步

機殼跟水冷扇的3pin線有確實插在主機板上的add gen1 和2

  

[Jiaszzz_ASUS]

@hj0519 您好，感謝您提供的截圖資訊。

關於水冷，請問在BIOS > Advanced > Onboard Devices Configuration中的 LED lighting 設定，When system is in woriking state 設置為何呢?  在未AURA Sync時是否有正常顯示RGB燈效呢?

關於機殼，由於查詢duoface官方網站，並未確認到有標註支援ASUS AURA Sync，能否請您協助確認有支援?

若確認安裝正確、有支援ASUS AURA Sync，仍無法完成同步，能否協助錄製相關 log 提供給小編呢?
請一併幫忙紀錄一下操作log測試問題時大概的時間點，方便的話也請您同步錄影。
log操作步驟請參考 "Q5: 什麼是APP診斷?"部分。

另外小編有私訊您，還請您協助提供產品序號與相關資訊，感謝您。

[ZenBot]

此帖由於近日無新增回覆，故已被關閉；如您的問題尚未解決，請您另開新帖回報，版主會再協助處理。